Forumbeiträge

Gelöst! Vertrag Verlängert, Widerrufen da nicht korrekt, nun stimmt Kündigungstermin nicht mehr...

Ich wollte einen alten gekündigten Datenvertrag, in dem noch Sprachtelefonie möglich war, verlängern. Mir wurde vorgeschlagen, den Tarif umzustellen. Klang gut, habe ich gemacht. Danach ging keine Sprache mehr. Nach Rücksprache Hotline habe ich wider...

rgerhards von Daten-Fan
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Gelöst! Fehler in Kundendatenbank

Hallo, ich bin schon seit längerer Zeit Prepaid Kunde. Habe jetzt wegen der Giga Kombi auf RedXS über die Hotline gewechselt. Jetzt bekomme ich die Vertragsunterlagen heute per Mail und bin bei euch offensichtlich zumindest Mobil als Frau geführt, wa...

Beholder von Digitalisierer
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Gelöst! Laufzeit und Kündigungsfrist SpeedUP Option

Hallo, wenn ich die obengenannte Option buche kann ich die dann monatlich kündigen oder habe ich da auch eine Mindestlaufzeit?   Edit von Matthes (Mod): bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Frage zu Vodafone SpeedUP" ist zu allgemein und n...

Edge94 von Daten-Fan
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Gelöst! Vertragsverlängerung/Tarifwechsel: Family & Friends Rabatt

Hallo liebe Vodafone Community, nachdem ich nun telefonisch alle Hotlines & Weiterleitungen und Durchwahl erfolglos probiert haben.Vertrag:- Red gekündigt zum Juli 2020- Mit 50% F&F Rabatt  Informationen der Hotline:- Verlängerung mit F&F Rabatt:  - ...

rowi86 von Digitalisierer
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Rechnung stimmt nicht

Hallo, im Dezember habe ich von CallYa zu RedXS gewechselt. Laut Vertrag 4,99€ / Monat. Im Dezember wurden 7,47 € berechnet und jetzt 13,05 €. Ich hatte seinerzeit auch den KS kontaktiert und mir wurde gesagt, bei der nächsten Rechnung würde das alle...

HST60 von App-Professor
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Angebot neuer Vertrag

Hallo zusammen,ich habe meinen Vertrag vor geraumer Zeit gekündigt, da zu teuer und zu wenig Leistung.Letzte Woche hatte ich dann ein Telefonat mit einem Hotline-Mitarbeiter. Am Ende des Gesprächs habe ich gefragt, ob er mir das Angebot zuschicken kö...

rapa1192 von Smart-Analyzer
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Kündigung -> CallYa -> Neukunde?

Hallo,  aufgrund der derzeit schlechten Angebote der Winback-Abtreilung, habe ich mir eine Alternative überlegt.Ist es möglich meinen derzeitigen Laufzeitvertrag zu kündigen und mit dem daraus restultierendem CallYa einen Neuvertrag abzuschließen?Hau...

alxshm von Daten-Fan
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