Hallo zusammen,
ich habe meinen Vertrag vor geraumer Zeit gekündigt, da zu teuer und zu wenig Leistung.
Letzte Woche hatte ich dann ein Telefonat mit einem Hotline-Mitarbeiter.
Am Ende des Gesprächs habe ich gefragt, ob er mir das Angebot zuschicken könne. Er meinte das würde über den Service erledigt aber es würde kommen. Nun ist eine Woche rum und es kam nichts.
Dauert das wirklich so lange oder soll ich nochmal anrufen bzw. warten bis sie mich wieder anrufen?
Vielen Dank vorab!
