16 - LTE Smartphone Option für Bestandskunden????

[Eierfon]

Ich hätte da im Rahmen der "Experten Woche" auch eine Frage:

Ab wann gibt es den bei VF auch für Altkunden die Möglichkeit die LTE Speed Option die es bislang ja nur für Neukunden gibt, zu buchen?

Wenn ich mir jetzt im Handel ein HTC Velocity 4G kaufe, dann kann ich es im LTE/4G Netz nicht nutzen, weil es für meinen Tarif diese Option noch nicht gibt. Ab wann wird es den möglich sein, dass auch Bestandskunden in den Genuss der LTE Option kommen?

[Matthes · Accepted solution]

Hallo Eierfon,

schön, dass Sie auch an unserer Expert-Week teilnehmen

Sie können eine der beiden Vodafone LTE Option buchen, wenn Sie einen Vodafone-Vertrag in einem der folgenden Tarife haben:

* Tarif SuperFlat Internet Plus, SuperFlat Internet Plus im VF Vorteil - buchbar LTE Option 21,6

* oder SuperFlat Internet Allnet - buchbar LTE Option 50,0

Ab wann die Ausweitung auf andere Tarife kommt, können wir aktuell noch nicht sagen.

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)

[Eierfon]

Und das funktioniert definitiv mit meiner SF Internet Allnet aus dem Jahr 2011?

[dasdensch]

Ja definitiv!

Die Hotline, ein Shop, ich oder evtl ein Mod hier kann dir die einrichten.

[Su]

Hallo Zusammen,

wir wünschen viel Freude mit Ihrem neuen LTE-Handy, Eierfon.

Da Ihr Anliegen gelöst ist, schließe ich Ihren Thread. 

Gruß
Susanne
(Moderatorin)

[Eierfon]

Wer kann mir denn die LTE Option nun Buchen?

[Matthes]

Hallo Eierfon,

nicht bereits über einen der beschriebenen Wege vom User denschnet gebucht?

Die genannten LTE-Optionen werden seit dem 30. Juni 2012 nicht mehr vermarktet und sind daher nun nicht mehr buchbar.

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)

[Eierfon]

Hab erst jetzt ein LTE Smartphone aufgetrieben. Was kann ich denn jetzt machen, um Zugang zum LTE Netz zu bekommen??