Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Auftragsbestätigung entspricht nicht dem Angebot

Moin, ich habe z.Z. bei Vodafone den Red Internet & Phone 500 Cable (Altvertrag mit 50Mbits Upload).Diesen habe ich im November gekündigt und bekam daraufhin ein Schreiben, dass man mir gerne ein Angebot machen wolle.Ich habe daraufhin die im Schreib...

Gelöst! Englisch: device return receipt lost

Hi, After a messy move to the new location, it's very hard to find old modem return ticket. On website they only show the address where to send, but there is no reference to where modem is actually sent from (us, i.e. that we indeed returned it).Can...

Changing plan, how and packages available?!

Hallo, I am currently on the 1 Gbit/sec plan, the contract is 2 years, I was told that 1st year will cost me aroudn 20 Euro per month, and in second year this will be 60 Euro!No the first year passed, and I would like to change my plan to a lower spe...

Angebliche Telefonische Vertragsänderung

Hallo,ich habe am Freitag (18.12.) eine Mail erhalten, in welcher mir zu meiner neuen telefonischen Bestellung "gratuliert" wurde. Nach einem heutigen Telefonat mit der Hotline soll ich am Freitag zunächst in einem Vodafone-Shop gewesen sein — wie so...

Rufnummerportierung

Hallo,hat jemand von Euch auch ein Problem bei der Rufnummernmitnahme gehabt?Mein Antrag läuft seit September 2020 und der alte Anbieter hat, nach dem 2. Antrag von mir, die Portierung am 4.12.2020 an VF freigegeben.Seit dem ruht der See, obwohl ich ...

Ich habe Ihnen ein Geld falsch ueberweist.

Sehr geehrte Damen und Herren,hat ich Ihnen vor einigen Tag von einem Koreanischen Konto "Kakao Bank of Korea" €215 falsch überweist.Also wie kann ich das Geld wieder zurücknehmen?Mein Name ist Minji Chae und ich habe Ihnen am 17.12 das Geld überweis...

Gelöst! CableMax 1000 Homebox Option Preisangleichung

Hallo zusammen, im Frühjahr diesen Jahres bin ich in den CableMax 1000 Vertrag gewechselt und zahle seitdem für die Homebox Option (FRITZ!Box 6591) 6,99€ (bzw. 6,81€ mit 16% MWSt.). Für Neuverträge werden aktuell für die selbe Homebox Option nur 4,99...

Gleichzeitig Kabel und DSL Vertrag

Hallo ihr Lieben. Ich zahle derzeit sowohl einen DSL- Vertrag als auch einen Kabel-Vertrag. Ende September letzten Jahres ließ ich mich aufgrund einer Falschberatung in einem Vodafone-Shop dazu überreden, einen Kabelvertrag abzuschließen. Leider konn...

Gelöst! Tarifwechsel in Internet 50 Tarif nicht möglich

Hallo , ich habe derzeit einen Kabel DE Uralt-Tarif "Internet 20" mit CBN CH6640E Gateway. Nun wollte ich gern auf einen etwas schnelleren Tarif mit 50mbit upgraden. In meinem Kundencenter wird mir ein solcher Tarif leider nicht angeboten. Der kleins...

Vertrag wechseln - Wechselgarantie

Guten Tag, ich habe einen Red Internet Phone & Cable 1000 Vertrag ( Beginn 05.02.2020 ) und würde diesen gerne auf Red Internet Phone & Cable 50 über die Wechselgarantie downgraden. Kann dies schon vorgemerkt werden, damit ich im Zeitraum der Wechsel...

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