Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Gelöst! Help Setting up Internet

I have received my router from Vodafone, but when I plugged it in as instructed the router didn't connect:It has a red flashing light on internet, but white solid lights on power and WifiWhen I connect to a router (via Wi-Fi or Ethernet) I can open t...

Gelöst! Tarifwechsel Kabel Deutschland - Vodafone

Hallo,meine alten Verträge von KD (TV und Internet/Phone) habe ich gekündigt. Nach Einstellung der TV-App wollte ich in einen GIGA TV Tarif oder zu einem anderen Anbieter wechseln.Aktuell gibt es das Angebot:Red Internet & Phone 250 Cable + GigaTV in...

Gelöst! Tarif Change - Speeds not met

Good Morning, First of all apologies for my lack of German, i'm learning but it's not good yet! I got a contract a year ago for Red Internet & Phone Cable 1000. I was promised I could downgrade that to the 250 or 500 after the first year as it's a 2 ...

Impossible to change Tarif

It's been about a month now that I am being sent betwen different channels of customer service and no one is willing to help. I started my contract with Vodafone with a special deal where any speed Tarif was the same price for 6 months, with option t...

Gelöst! Vertrag verlängert aber nur 12 statt 24 Monate angegeben

Hallo Vodafone Team, ich habe meinen Red Internet & Phone 50 Cable Vertrag durch das Treueangebot bei Ihnen telefonisch am 13.10.2020 verlängert (nachdem ich zuvor normal gekündigt habe).Das neue Modem ist seit 15.10.2020 bereits im Betrieb, das alte...

Gelöst! Neuer Vertrag giga tv?

Hallo , Ich bin total verwirrt und bitte um Hilfe. Gestern rief ich bei Vodafone an,weil ich dort eine Frage zu einer Geldrückerstattung hatte.Der Herr am Telefon schaute in meinen Vertrag und stellte fest,das ich für mein Kabel TV noch einen uralten...

Alter Kabel Deutschland Vertrag TV

Morgen, ich habe noch einen alten Kabel Deutschand TV Vertrag, den ich nicht in meinen Rechnung sowie in meinem Vertrag finde. Der Vertrag geht nun schon seit mehreren Jahren. Demnach möche ich meinen altern TV Vertrag kündigen/ändern auf neue Modell...

Gelöst! Tarifwechselbestätigung fehlerhaft

Hallo, ich habe telefonisch zu einem Kombivertrag (Internet, Telefon, TV) gewechselt. Am Telefon schien das auch alles ganz einfach und eindeutig zu sein.Nachdem ich die Wechselbestätigung erhalten habe, scheint es aber doch nicht so einfach zu sein....

Vertragsumstellung schief gelaufen!

Kundennummer xxxxxxxxxxxx Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 17.12.2020 telefonisch meinen bestehenden Vertrag abändern lassen. Gestern habe ich mein GigaTV Receiver erhalten inkl. Auftragsbestätigung. Über die Auftragsbestätigung bin i...

Vertragsverlängung mit Tarifwechsel, PowerUpload fehlt jetzt

Hallo liebes Vodafone Team, ich habe ab 15.12. meinen alten Unitymedia Kabel Tarif mit 50 Mbit/s mit PowerUpload Funktion im Rahmen einer Vertragsverlängerung auf einen RedCable U 50 umstellen lassen. Mir wurde mehrfach versprochen, dass ich die Powe...

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