Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Moin, wegen Umzugs musste ich leider meinen Kabelvertrag kündigen. 1. In der Kündigungsbestätigung steht nichts davon, dass ich den Router zurückschicken soll. In den FAQ wird bezüglich des Rücksendens jedoch auf diese verwiesen. Muss ich das Gerät n...
Schönen guten Tag, Seit heute ca 14 uhr geht mein wlan nicht mehr, habe schon alles Neugestartet und und, der Router selber blinkt auch nicht oder sonstiges. Es ist plötzlich sehr langsam, woran liegt das könnte mal in meinem Vertrag schauen ob da wa...
Hallo,Habe im Februar 2020 mein Anschluss auf Cable max 500 umgestellt,Cable max 1000 war zur diesem Zeitpunkt noch nicht möglich, aber sobald es verfügbar wäre,könnte man zum gleichem Preis umstellen.Jetzt ist bei mir Cable max 1000 verfügbar, könnt...
Ich musste leider die Erfahrung achen, dass ein Agent eine Auftrag bestätigt hat, obwohl ich die Bandaufnahme haben stoppen lassen. Während der Aufnahme wurden andere Tarifangaben gemacht als zuvor besprochen. Nachdem ich die Bandaufnahme haben stopp...
Hallo, ein bestehender DSL-Vertrag mit monatlicher Kündigungsfrist bei einem anderen Anbieter soll mit Rufnummer-Portierung auf Red Internet & Phone 1000 Cable umgestellt werden, eventuell zusätzlich mit Horizon TV.Kann man den Altvertrag auch selbst...
HalloDer Router kam flott an.Der Kabel Router ist angeklemmt wie es in der beschreibung sein sollte.dennoch baut er keine Internet verbindung auf.Power und W-lan Leuchten weiß, nur internet blinkt rot seit mehreren tagen.Ich habe ihn schon resetet un...
Hallo,mein Vertrag läuft Ende Januar aus. Da ich in 7 Monaten umziehen werde, brauche ich den Vertrag aber noch länger. Mir wurde am Telefon gesagt verlängern könnte ich den so einfach nicht. Wenn ich meine Kündigung zurück ziehe läuft der Vertrag 12...
Hallo zusammen,ich habe vor 3 Tagen die Freischaltung meiner Fritz Box Cable 6591 veranlasst. Anfangs gab es wohl ein Software Problem. Nun werden ich immer wieder vertrösstet! Jeder erzählt etwas Anderes! Bei der Neuen Box kommt entwedergar nichts a...
Guten Tag zusammen, aufgrund ständiger Störungen habe ich mich entschlossen von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch zu machen.§§ 314 BGB, 626 BGB. Grund hierfür ist eine andauernde Störung des Anschlusses. Seit Juni 2020 können die vertraglichen L...
Moin zusammen,ich bin auf der Suche nach Hilfe.Ich bin im Juni umgezogen und habe im Zuge dessen nun Kabel-Internet (1 Gbit).Der Download und Upload ist wirklich super, allerdings habe ich durchgängig Probleme mit dem Ping.Anfangs hatten wir noch die...