Hallo,ich habe vor ein paar Tagen meine Verträge "erneuert".Der Tarifwechsel vom Mobilfunk funktionierte einwandfrei und der neue Tarif ist auch schon sichtbar, in der App und im Kundenportal im Web.Allerdings steht bei Internet&Festnetz immernoch de...
Ich wurde von Vodafone angerufen und habe per Telefon ein Upgrade auf 250 Mbit/s klar gemacht. Bekommen habe ich 200 Mbit/s und eine neue Fritzbox. Habe sofort widerrufen und Box zurück geschickt. Als Bestandskunden möchte ich die 250 Mbit/s und mein...
Hallo Unitymedia,Wir haben vor nicht langer Zeit von "Treueplus 3play 400" auf "Vodafone CableMax 500" umgestellt.Diesen mist habt ihr uns alles auf die Rechnung gestellt.ALLSTARS inkl. HD Option (haben wir nicht bestellt.)HD Receiver ( Falscher Kund...
Moin, seit 2 Tagen habe ich eine eingeschränkte Internetbrandbreite von 85kb bei meiner Fritzbox. Ich habe mich beim Vodafone Support telefonisch erkundigt ob eine Sperre aufgrund einer nicht bezahlten Rechnung oder ähnliches vorliegt. War nicht der ...
Hallo,wir scheinen zu denjenigen zu gehören, die ihren alten Kabel-Vertrag nicht registrieren können, da die Kundenummer angeblich nicht gültig ist und wir somit auch keinen neuen Registrierungscode anfordern können.Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.V...
Hallo, Ich habe momentan eine Giga TV Box von Vodafone mit zusätzlichen Empfang von den privaten HD Sendern. Jetzt habe ich einen Sky Receiver bekommen und würde gerne die HD Sender auf meinen Sky Receiver freischalten.
Hallo, bei uns verzögert sich der Umzug um ein paar Wochen. Am neuen Standort habe ich schon einen Kabelvertrag mit 1000Mbit abgeschlossen. Vom bisherigen Anbieter wurde mir wegen des Umzugs eine Sonderkündigung gewährt, aber nicht wie gewünscht für...
Hallo zusammen, ich habe letzte Woche Internet bei Vodafone bestellt und gleich am Dienstag Vormittag schon den Techniker Termin gehabt, der auch sehr gut und zufriedenstellend abgelaufen ist. Als der Techniker das Haus verließ, funktionierte das Int...
Hallo!ich möchte eine 2. Samrtcard bestellen - allerdings ohne eine der Optionen auf die man in der online-Seite kommt. diese brauche ich nicht. Wie funktioniert dies?Das letzte mal hatte ich über das Portal mit Option FSK-Freishaltung bestellt - es ...
Hi, When i start the DSL (Internet) contract agent told me that i will be getting € 100 discount and i will be getting 5 months free and charge only after 6th month. I started my contract in 2020 Feb but my account is charged with mar - may. Can i kn...
