Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Hallo zusammen,leider muss ich ich etwas weiter ausholen.2015 ist meine Lebensgefärtin zu mir gezogen, Sie hat Ihren Vodafone Kabelanschluss gekündigt und Ihre beide Rufnummern mit zu meinem Anschluss portieren lassen, was problemlos funktionierte. N...

Kann Mitbewohner Internet nach Sonderkündigungsrecht noch nutzen

Moin,ich bin aus meiner WG ausgezogen und würde meinen Vertrag gerne per Sonderkündigungsrecht kündigen, da die Leistung in der neuen Wohnung nicht verfügbar ist. Kann mein ehemaliger Mitbewohner, nachdem ich ausgezogen bin und gekündigt habe, das In...

Vertragswechsel nicht korrekt bearbeitet und rechtswidrige Verlängerung

Hallo,laut Auftragsbestätigung wurde mein Tarifwechsel (Treueangebot) auf Red Internet & Phone 1000 Cable zum 25.03.2020 bearbeitet.Leider wurde der Tarifwechsel nicht wirklich durchgeführt, d.h. die abgebuchten Beträge und die Internetgeschwindigkei...

Kunden werben Kunden

Ich habe im März einen Kabel 1000 Vertrag über die "Exklusivnummer 0221-46619046" abgeschlossen und mehrfach betont, dass ich geworben wurde. Ich habe auch den Namen und die E-Mail-Adresse des Werbers (mein Vater) angegeben und der Mitarbeiter hat es...

Kabelanschluss gekündigt - Vodafone-Vertrag läuft noch ein Jahr

Hallo zusammen, ich habe meinen Kabelanschluss gekündigt und er wird zum 30.11.20 abgeschalten. Nun habe ich auch meine Vertrag bei Vodafone (Basic TV) gekündigt, allerdings passiert das erst zum 17.10.21. Leider muss ich jetzt ein Jahr bezahlen, obw...

Gelöst! Repeater als Treuegeschenk nur ein Fake???

Hallo,auch ich habe die Karte für das Treuegeschenk bekommen. War am nächsten Tag im Shop. Die hatten gar keine Geräte da!Ihr schreibt mir (und wahrscheinlich tausend Anderen), dass ich das Geschenk im Shop abholen kann, die haben aber gar nichts da?...

Gelöst! Von Cable Max 500 auf Cable Max 1000

Hallo zusammen, ich habe Anfang Jahres das Angebot von Vodafone Cable Max 1000 angenommen welches auch dauerhaft für den angebotenen Preis bestehen bleiben soll. Da an meiner Anschrift nur Cable Max 500 zur Verfügung stand wurde mein Internet auf Ca...

Höhere Rechnung als vereinbart

Hallo, ich habe einen Vertrag über Red Internet & Phone 50 Cable + GigaTV, der mich in den ersten sechs Monaten 24,98 kosten und sich danach auf rund 40 Euro erhören sollte, wie mir der Mitarbeiter beim telefonischen Vertragsabschluss zusagte. Auf de...

Gelöst! Kostenloses Upgrade von CableMax 500 auf 1000

Hallo,Ende Februar diesen Jahres habe ich bei der damaligen Aktion mein Kabel-Internet-Anschluss upgegraded. Da damals an meiner Adresse noch keine 1000 Mbit verfügbar waren, erhielt ich erst 500 Mbit, mir wurde aber zugesagt, dass ich ein kostenlose...

Vertragsinhalt anders als auf Vertragstonbandaufnahme vereinbart!

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe bei Ihnen telefonisch einen Kabelvertrag abgeschlossen. Da ich bei telefonischen Vertragsabschlüssen seeehr vorsichtig bin, habe ich explizit darauf geachtet, dass in der "Tonbandaufnahme" zum Vertragsabschluss ...

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