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Forumbeiträge

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An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von • Netzwerkforscher
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Invoice price error

Customer nummer: XXX I'm using your internet product currently，I informed you to change my contract from 1000 Cable to 100 cable in Oct 2020，and it shows effectived on your website. but I received invoice of Jan 2021 (invoice#XXX)， from 22.1.2021 to ...

Weijin von • Daten-Fan
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[English service] Internet keeps on disconnecting

Hi, I tried to talk to customer center but I cannot speak good German to explain, so let me share my issue here. My internet disconnects for 5-7 seconds very frequently, sometimes twice an hour. I tried to restart the modem also restart the router vi...

Guven von • Daten-Fan
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Neue Vertrag abschließen

Hallo, mein Vertrag  Red Internet & Phone 100 Cable endet am 15.02. 2021 also in paar Tagen.  Werde vielleicht den verlängern oder so aber niemand von Vodafone Mitarbeitern meldet sich. Vielleicht hier wird sich jemand melden. 

ArturPL von • Daten-Fan
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Smartcard Syk GigaTV noch nicht aktivoert

Hallo zusammen, ich habe letzte Woche GIGATV bestellt und gebeten die Programme auf meiner Sky Smartcard freizuschalten. Ich habe zwei Fragen: 1. Wann wird die Karte freigeschaltet? Wie lange dauert das ca?2. Ich wollte nicht GigaTV mit Premium, jetz...

Stucki12 von • Smart-Analyzer
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Umzug nach Baden-Württemberg

Hallo, bei mir steht ein Umzug von Bayern nach BaWü an.Ich habe diese im Umzugsmelder eingetragen und dann eine Kündigungsbestätigung per E-Mail erhalten. Erstmal war mir nicht ersichtlich, warum ich bei der Anfrage eines Umzugs eine Kündigungsbestät...

nynn von • Netzwerkforscher
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Glasfaserausbau im Landkreis Helmstedt

Hallo,   wir habe 2018 Vorverträge von der Vodafone bekommen und seit der Auftragsbestätigung nichts mehr gehört, oder gelesen.Die Telefon hotline ist auch nicht hilfreich, entweder sind die Hürden so gut das die IVR auflegt, oder die Agenten können ...

Rechnung bezahlt aber erhalte weiterhin Mahnungen

Hi liebe Community, Was ist passiert?  Hintergrund war, dass ich öfter technische Ausfälle hatte (meistens Abends) und niemanden erreichte. Tagsüber war die Auskunft der Kundenbetreuung "es ist alles in Ordnung wir sehen keine Verbindungsabbrüche", r...

Xettra von • Digitalisierer
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VPN Probleme

Hallo zusammen,ich habe seit Anfang januar Probleme mich über Cisco in unserem Firmennetzwerk zu arbeiten.Im Dezember lief noch alles einwandfrei, kann es sein das in diesem Zeitraum ein Update für die Fritz Box 6490 Cable gekommen ist?Mein Problem i...

Wolf2611 von • Daten-Fan
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VPN-Nutzung

Hallo,Ich benötige für meine Anwendung eines VPN-Servers eine IPv4-Adresse und habe den Tarif Internet & Phone 1000 Cable gebucht.Leider habe ich aktuell nur eine IPv6 Anbindung inklusive der DS-Lite-Technologie, welche jegliche Server-Anwendung über...

Jues1 von • Daten-Fan
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Auftrag trotz explizitem Hinweis NUR Informationen zu schicken

Heute wollte ich eigentlich nur klären was ich bei einer Rücksendung von HD-Receiver ( Umstellung auf Giga-TV ) zu bachten hätte. Dafür hab ich beim Kundenservice abgerufen.Ich wollte eigentlich nur wissen wasich ausser dem Gerät im Paket zwechs zuor...

J-P-H von • Smart-Analyzer
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