Bitte um Hilfe.
Ich habe mein TV Komfort HD Anschluss am 14.04.2018 umstellen lassen zu einem Giga Tv Anschluss.
Diesen habe ich am 19.04.2018 also 5 Tage später wiedrrufen was mir auch per Mail bestätigt wurde.
Online unter Mein Vodafone Verträge steht aber immer noch Vodafone Tv Connect
mit einer Laufzeit von 16.04.2018 bis 16.04.2020.
Und es wurden auch 63,29€ anstatt der sonstigen 45,79€ abgebucht.
Meine Vertragslaufzeit vom Komfort HD läuft laut Rechnung bis 08.01.2019.
Irgendwas läuft da schief....
Meine Kundennummer lautet ***
Edit: @JenzJenzen Kundennummer entfernt
