Netflix promo link funktioniert nicht

[Marsa1]

Hatte eine Mail mit dem link und dem Registierungscode erhalten. Aber bevor ich mich bei Netflix anmelden konnte hat sich leider mein Handy aufgehängt. Als es wieder lief war natürlich der Link weg. Seitdem versuche einen neuen Link zu bekommen. Aber bisher haben alle nicht funktioniert.

Edit:  Da ich hier keinerlei Störung der Kabel-Dienste erkennen kann, verschiebe ich den Thread mal entsprechend. Bitte auf korrekte und sinnvolle Boardauswahl achten, @Marsa1.

[Marsa1]

Hallo Nancy,
habe heute morgen einen neuen Link erhalten.
Aber hat wie alle Anderen zuvor nicht funktioniert.
So kommen wir definitiv nicht weiter, ich warte noch immer auf eine Alternative von euch.
Marsa1

[Tina]

Hallo Marsa1,

das ist sehr ärgerlich. Welche Meldung hast Du nach dem Klick auf den Link erhalten?

Viele Grüße

Tina

[Marsa1]

Hallo Tina,
diese Frage soll wohl ein Witz sein.
Die gleiche wie immer: Wir haben aktuell kein Entertainment Angebot für dich.....
Ich bin diese Schreiberei leid es muss doch einen Kompeten geben der eine Lösung hat.
Marsa1

[Lars]

Hallo Marsa1,

wir haben Dir ja mitgeteilt, dass wir mit der Fachabteilung in Kontakt stehen. Ich kann verstehen, dass Du ungeduldig wirst. Ich kann Dir aber versprechen, dass wir dran bleiben und uns hier im Beitrag melden, sobald wir eine Rückmeldung haben.

Warum jetzt ein neuer Link versandt wurde, kann ich leider nicht sagen. Bitte habe noch etwas Geduld, wir melden uns hier auf alle Fälle.

Viele Grüße

Lars

[Lars]

Hallo Marsa1,

die Kollegen haben mir mitgeteilt, dass die Bereinigung eigentlich am 06.06. erfolgte. Daher wurde Dir auch direkt der gültige Link zugeschickt. Leider hat dieser ja nicht funktioniert.

Kannst Du mir mal bitte einen Gefallen tun und den Cache und die Cookies von Deinem Browser löschen und dann den Link von gestern noch mal probieren? Eventuell auch mal über einen anderen Browser oder Endgerät. So wie ich es gelesen habe, hast Du es ja bisher immer über das Handy direkt probiert.

Viele Grüße

Lars

[Marsa1]

Hallo Lars, habe alles gelöscht und den Link nochmal probiert ohne Erfolg.
Auch auf dem Laptop hat es nicht funktioniert. Was nun?
LG Marsa1

[Lars]

Hallo Marsa1,

Danke für Deine Mithilfe. Ich gebe es so an die Kollegen weiter und bleibe am Ball.

Viele Grüße

Lars

[Marsa1]

Hallo Lars,
nichts gegen dich und deine Kollegen aber das bekomme ich schon die ganzen Wochen zur Antwort. Eine Empfehlung für Vodafone ist das leider nicht.
Marsa1

[Lars]

Hallo Marsa1,

keine Sorge, wir nehmen das nicht persönlich. Wir verstehen den Unmut vollkommen, können aber an diesem Punkt leider nichts beschleunigen oder selber beeinflussen. Wir können Dir/Euch nur versichern, dass wir am Ball bleiben und eine Lösung finden.

Viele Grüße

Lars

[Marsa1 · Accepted solution]

Hallo Lars, habe eben einen neuen Link von euch bekommen und hurra man glaubt es nicht er hat funktioniert. Anmeldung bei Netflix hat auch geklappt und wurde gleich ausprobiert.
Das Problem ist also behoben/gelöst.
Vielen Dank, Marsa1