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Antwort
Lösung
am 24.03.2026 15:10
Hi, Im Januar wurde ein Vodafone Kabel Vertrag auf mich von einer anderen Person übertragen. Ich wollte mir eben den Netflix Vorteil sichern, aber das System scheint meinen Namen und Adresse nicht als Konto zu finden. Ich habe alle Eingaben überprüft und mit den Rechnungen abgeglichen. Unter dem Namen von dem ehemaligen Vertragsbesitzer hat es dann funktioniert, aber nun hat er die Mail bekommen statt ich. Was kann ich tun?
am 24.03.2026 15:31
hast du den Vertrag denn schon zu deinem "Mein Vodafone" Kundenkonto hinzugefügt?