Ich bin umgezogen. Da ich eine Zeit lang an alter und neuer Adresse Kabelanschluss brauchte, habe ich erst einen Neuanschluss beauftragt und dann den alten gekündigt (nur 1 Monat Kündigungsfrist). Ich habe also zwei Kundennummern.Für die alte Kundenn...
Wie kann ich für meine 92-jährige Mutter ohne Kd.-Nr. (vorher Wohnungsbaugesellschaft) weiter für Kabel-TV sorgen ohne dass ich eine nicht vorhandene Kd.-Nr. benötige und dafür ggf. 100 km fahren muss, um diese zu erfahren??? Danke. Sooooooooooooooo...
Ist meine Kündigung angenommen
Hallo, auf meiner letzten Rechnung steht: „Leider ist eine Verrechnung Ihres Guthabens von -4,66 € mit der Folgerechnung aus technischen Gründen nicht möglich. Um Ihnen das Guthaben auszuzahlen, melden Sie sich bitte bei uns.“ Das tat ich am 22.02.20...
Hallo, ich habe den Vertrag Giga Zuhause 100 Kabel und habe gesehen, dass eine Telefon-Allnet Flat darin inbegriffen ist. Gilt diese nur fuers Festnetz? Oder kann ich diese auch mit meinem Smartphone nutzen (und falls ja, wie)?
obwohl wir nur im Haus in eine andere Etage umgezogen sind. ich kann nicht mehr auf meine n Vertrag zugreifen. was ist da los?der Anschluss besteht ja weiterhin
Guten Tag,ich habe am 22.02.2024 eine Vertragsverlängerung meines Kabel-Vertrags in Auftrag gegeben. Am 27.02.24 habe ich dann noch auf Grund eines Umzuges einen Umzug in Auftrag gegeben. Nun zu meinen Problemen:1. Mir wird angezeigt, dass mein Vertr...
Hallo Zusammen, ich habe folgendes anliegen:Wir ziehen vom 4. Stock in das EG. Das Haus gehört uns selbst.Wir haben die Wohnung im EG vollständig renoviert - es waren noch keine Koax-Kabel vorhanden.Diese sind jetzt in den Räumen verlegt und laufen i...
Hallo ich habe bereits meine Rechnung überwiesen. Das ist jetzt über eine Woche her. Jetzt wird von meinem Konto der Betrag nochmal abgebucht . Was kann da passiert sein?
Guten Tag, ich kann nicht meine Rechnung als PDF herunterladen, bitte um eine Lösung