ich habe meinen Kabelvertrag gekuendigt. Vodafone hat die Kuendigung bestaetigt, bittet mich aber bei weiterem Interesse unter 0800 / 664 74 01 zurueckzurufen. Ich bin derzeit laenger in den USA und kann diese Nummer von keinem Apparat aus anrufen. Wenn ich emails schreibe, erhalte ich nur Standardantworten mit einer Rueckrufbitte unter der o.a. Nummer. Ein Teufelskreis. Gibt es keine "normale" Festnetznummer, die ich anrufen kann? Wer kann helfen?
Tja, was wäre gewesen, wenn VF die Bitte um Rückruf nicht geäußert hätte?
Also entweder sind Angebote im Portal zu finden, oder man beauftragt evtl. den Sohn mit der Interessenwahrnehmung. Oder hat man das, was man mit der Kündigung in Gang gesetzt hat: Das Vertragsende.
Ehrlich gesagt ist mir immer wieder unverständlich, warum man Verträge kündigt und anschließend sagt, man sei selbstverständlich an einer Fortführung interessiert.
@AliOpi Nachdem dies eine öffentliche Plattform ist, wirst du das nicht verhindern können. Es sei denn, du hältst deine Frage für beantwortet. Dann markiere doch den thread als gelöst, und alsbald wird ein freundlicher Moderator den thread sperren.
