Frage
Antwort
Lösung
am
08.09.2020
18:14
- zuletzt bearbeitet am
08.09.2020
18:16
von
Kurtler
Guten Tag,
ich habe nun eine neue Fritzbox 6591.
Diese lässt sich über das Aktivierungsportal leider nicht aktivieren.
Ich hab nun schon mit zahlreichen Mitarbeitern gesprochen keiner kann mir wirklich helfen.
Die Box müsste wahrscheinlich neu provisioniert werden oder halt die Vertragsdaten.
Kundennummer und CM-Mac-Adresse gebe ich bei anfrage/antwort gerne weiter.
Ich hoffe auf eine schnelle Lösung, damit ich meine Fritzbox aktivieren kann.
Mit freundlichem Gruß
Sven
Edit: @twain85 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 16.09.2020 11:47
Halo twain85,
ich habe die Mac-Adresse bekommen. Das Gerät ist auf keinen weiteren Kunden registriert. Somit solltest Du es normal anschließen und nutzen können.
Viele Grüße, Martin