Fritzbox 6490 (Kabel) kein 5ghz wlan mehr

[kidypapi]

Ich habe bei meiner Fritzbox 6490 (Kabel) kein 5ghz Wlan mehr. Es lief zwar eh nie besonders stabil, aber seid einigen Tagen ist es komplett verschwunden. Selbst in der Box ist nur noch das 2,4ghz Band sichtbar. Was ist da los?

[Kurtler]

Trenne die Box mal für ein paar Minuten vom Strom und schließe sie dann wieder an.

Hilft das nicht würde ich ein Werksreset ohne Einspielung eines Backups versuchen.

Gruß Kurt

[kidypapi]

Ungeliebter Werkreset, werde ich morgen mal versuchen. Hoffe das es hilft. Danke für den Denkanstoss

[Jens]

Hallo kidypapi,

klappt es wieder mit dem 5GHz W-LAN?

Gruß

Jens

[kidypapi]

Nein, hat nichts gebracht. 

[Tobias]

Hey,

siehst Du das Netzwerk noch auf der Oberfläche der Box? Falls nicht, kann es sein dass das Modul ein Problem hat. In dem Fall würde ich das Gerät tauschen wollen.

LG

Tobias

[kidypapi]

Nein, es wird mir nur das 2,4 Ghz Wlan angezeigt. Werde mal den Kundendienst anrufen, dann müssen die halt die Box austauschen.

Danke für die Hilfe

[Claudia]

Hallo kidypapi,

wurde der Tausch inzwischen durchgeführt?

Viele Grüße,

Claudia

[kidypapi · Accepted solution]

Habe den Fehler gefunden. Als erstes hatte sich die Ansicht auf standard geändert. Ich hatte eigentlich zwei unteschiedliche SSID, aber die waren komischerweise beide gleich. Dadurch konnte ich das 5Ghz auf den Geräten nicht sehen, beide wlan hatten ja die gleiche SSID. Brauche nicht mehr tauschen, der entscheidende Tipp kam vom Nachbarn.

Danke an alle für die Tipps