Forumbeiträge
Dsl Mietgerät
Ich habe noch 12 Monate Laufzeit bei meinem DSL Vertrag, kann ich das Mietgerät jetzt schon abbstellen? Das Mietgerät würde mich dieses Jahr was kosten, da ich ein Alternativgerät hätte, bräuchte ich das Mietgerät nicht mehr.
Gelöst! DSL Upgrade Raum Bremen Neustadt
Hallo,aktuell habe ich eine DSL50 Leitung gebucht. Seit letzter Woche zeigt mir meine Fritzbox eine max. Leitungskapazität von mehr als 100Mbit an (siehe Screenshot). Ebenso hat sich die Distanz zu Vermittlungsstelle mehr als halbiert. Der telefonisc...
Gelöst! Widerruf Red Internet & Phone 250 DSL - Vodafone Dialog ID: [xxxxxxxx]
Hallo, nach den ich über die Hotline meinen Vertrag umgestellt hatte auf 100 dsl und die Umstellung erfolgt hat jedoch auf meine alte Konditionen con 250 dsl, habe ich einen Widerruf gestartet. Bis jetzt habe ich nur eine automatische email bekomme...
Von Unitymedia vor 1 Jahr nie Vertragsunterlagen erhalten
Guten Abend!Ich weiß nicht weiter...ich habe im Oktober 2019 über das Netz einen ganz neuen Vertrag Festnetz/Internet mit Unitymedia abgeschlossen und sollte irgendwie Unterlagen bekommen. Bis heute habe ich weder per Email noch per Post Vertragsunte...
Stornierung ohne Benachrichtigung von Seite des Anbieters
Guten Tag, Wir haben einen DSL Anschluss beantragt und waren bereits soweit, dass wir einen Techniker-Termin ausgewählt haben. Nach etwa 3 Tagen hätten wir eine Rückmeldung bekommen sollen. Nach nun über einer Woche habe ich mal zufällig online in de...
Aufladen Prepaid als Internet-Überbrückung
Hallo, ich habe eine Prepaid Karte erhalten, damit hier Guthaben aufgeladen werden kann, als Überbrückung bis mein WLAN DSL-Anschluss angeschlossen wird. Wie erreiche ich hier jemanden, der diese Aufladung vornimmt? Ich habe es schon über den Chat ve...
Rechnung zu hoch
Beim Telefonieschem Tariefwechsel ist bei mir ein Fehler aufgetreten. Ich hatte seit mehreren Jahren Mobile & International-Flat und dass wurde bei mir lassen sollen, ich wollte nur Internet-Flat ändern. Seit Oktober bekomme ich große Rechnungen,ich...
English Speaking Customer Service
Hello, sorry for writing in English but i need to get in contact with a customer service representatitve.I missed the technician supposed to install internet and i can't reach anyone in English sinceCan i be contacted on my email address ? Thanks
Bestandskundenrabatt
Seit ein paar Jahren habe ich einen kleinen Bestandskunden Rabatt für meinen Tarif. Heute habe ich den Tarif im Portal um weitere 24 Monate verlängert. Auf der Bestätigungsmail konnte ich leider nicht erkennne in wie weit der Rabatt weiter besteht. K...
Fragen zum Vertragsabschluss "Red Internet & Phone 250 DSL"
Liebe Vodafone community,ich habe ein paar Fragen zu meinem gestern abgeschlossenen Vertrag "Red Internet & Phone 250 DSL".1. In der Auftragsbestätigung steht die Zusatzoption "Mobile & Euro-Flat" für 9,99€. Die habe ich nicht bewusst ausgewählt bzw....