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Antwort
Lösung
am 07.12.2020 14:13
Seit ein paar Jahren habe ich einen kleinen Bestandskunden Rabatt für meinen Tarif. Heute habe ich den Tarif im Portal um weitere 24 Monate verlängert. Auf der Bestätigungsmail konnte ich leider nicht erkennne in wie weit der Rabatt weiter besteht. Kann ich dies irgendwie in meinen Daten finden, oder können Sie sagen in wie weit der Rabatt dann noch besteht?
am 08.12.2020 14:31
Hallo Smily123,
in der Regel fallen alle bestehenden Rabatte bei einem Tarifwechsel weg.
Schick mir mal die Kundennummer per PN. Ich probier rauszufinden ob der Rabatt im neuen Tarif auch greift.
VG,
Andre