Archiv_DSL

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Forumbeiträge

Sortiert nach:

Paket ohne Bestellung

Hallo!Mir wurde ein Receiver und ein Router zugeschickt, die ich nicht bestellt hatte. Ich habe keinen Vertrag unterzeichnet und kann nicht nachvollziehen warum man mir etwas schickt, obwohl ich den Anbieter kommenden Oktober wechsle. Wenn ich im Ku...

Gelöst! Rechnung vom November 2020

meine rechnung von november 2020 enthält eine falsche zuordnung zu eine gewählten nummer in deutschland. ich habe die firma ritter in kölln angerufen , etwas zu erfragen. ( 0211 ... usw ) in der legende der rechnung steht plötzlich , " süd sudan " a...

Umzug

Hallo liebe Community, ich stehe vor folgendem Problem:ich hatte zuerst für das Ab- und Anklemmen des dsl-Anschlusses den 15.12 vereinbart und später dann den Termin verschoben, so dass er in der Woche liegt in der ich bereits Urlaub habe. Als ich be...

Leitung zu langsam

Hallo, habe seit heute meine 50DSL Leitung. beim Speed Test kommen aber nur 19-21 an 若 Hab alles zurück gesetzt und mehrmals neu gestartet. Es wird nicht schneller. Was kann man machen?

Return router

Hello! By mistake, two orders for me were created and now one of them was canceled and i have to return the router. I received a message: "Falls Sie Ihr Mietgerät schon bekommen haben, schicken Sie es komplett mit Zubehör innerhalb von 14 Tagen an un...

Routerrückgabe nach Vertragsende

Himein dsl Vertrag endet am 29.01.21. ich habe noch ein Leihgerät (fritzbox 7530) welches ich entweder zurück senden muss oder gegen eine Gebühr behalten kann. Wohin muss das Gerät zurückgesendet werden? Habe nirgends retourschein gefunden. Wer trägt...

Gelöst! Vergessen Router zurück zu schicken

Moin, ich hatte zu Dezember meinen Vertrag gekündigt und im Weihnachtsstress vergessen den Router zurück zu senden.Ich soll jetzt 199€ bezahlen was ja echt nicht wenig ist.Gibt es die Möglichkeit, den Router schnellst möglich zurück zusenden und ich ...

"Reject for policy reason"

Hallo liebe Community,auch ich bin schon seit ARCOR-Zeiten Kunde, deshalb nutze ich immer noch eine Arcor Email-Adresse.Gestern und heute trat folgendes Problem mehrfach beim Versenden einer Email auf:die Email geht nicht raus mit der Begründung "550...

Keine Auftragsbestätigung für DSL Anschluss (Wechsel von Kabel auf DSL durch Umzug)

Alte Wohnung Kabelanschluss, neue Wohnung nur DSL möglich. Daher habe ich am 23.11.20 telefonisch den Auftrag gegeben, in der neuen Wohnung DSL (mit eigenem Router) zu schalten. Als Umzugstermin gilt "sofort", die Dame am Telefon sagte, sie trage mal...

DSL ANSCHLUSS TERMIN

Ich hätte eine frage ich habe meine neue fritzbox und meine Unterlagen bekommen mein freischalt termin ist aber erst nächste woche am 11.12.20 gibt es eine möglichkeit dies früher freizuschalten ?

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