Extremely slow internet in Berlin (50Mbit/sec DSL contract is getting us 7Mbit/sec) - how to cancel?

Hi,  In case anyone has experience with this, I'd like to confirm: how much notice do we have to give to cancel a Vodafone DSL contract? We first signed in January 2016 and have been customers at the same apartment and same plan since then.  The conn...

Vdsl seit Februar gestört - bis heute keine Lösung!

Hallo zusammen,Wir haben nun leider seit mittlerweile Monaten schwerwiegende Probleme mit unserer vdsl Leitung.Erst Anfang Januar haben wir von 50 MBit auf 100 MBit geupgradet. Das lief gute vier Wochen auch wirklich herausragend.Seit Anfang Februar ...

DSL Willkommensbrief fehlt

Hallo,  ich hab seit 2 Monaten einen DSL-Vertrag, aber  leider immer nocht kein Wilkommensbrief mit den Zugangsdaten bekommen (Spam Ordner auch schon mehrmals gechekt). Bei Kundenservie anzurufen geht ohne Kundennummer auch nicht wirklich. Also bitte...

Vodafone falsche Rechnungen

Nach Wechsel zu Vodafone einige Unstimmigkeiten

Hallo, Bin seit dem 09.05.18 DSL Kunde von Vodafone. Bin von 1&1 zu Vod gewechselt. Meine Nummer sollte nachträglich portiert werden,aber bis heute 25.05 ist nichts passiert,der MA an der Hotline hat auch kein Plan was wann erledigt wird. Kann mir hi...

Fritzbox7430 Internet

Hey ich bin neu bei vodafone und wollte mein Internet/WLan einrichten aber es funktioniert irgendwie nicht.Ich bin zwar mit dem wlan verbunden aber ich hab keine Internetverbindung und mach schon seit stunden dran rum und bin mehr als verzweifelt wei...

Alte Fritzbox7490 kaputt,neue kostenlos erhalten?

Hallo,frage steht oben. Mein vertrag läuft ende des jahres aus und wenn ich dann zur telekom wechseln würde bekäme ich die Fritzbox7590 gratis zum vertrag dazu,bei VF kostet diese 5,99 euro im monat.... Laut VF hotline könne man da auch garnicht inrg...

details about the bill

Hi team,   My connection was activated last week (17th May) and billing should start from that day ?   Also I see that vodafone have sent me a bill of 59Euro for technician deployment. I am not sure why this is been charged? When I bought the conne...

Umzug und nun Probleme

Hallo.Ich bin gerade dabei umzuziehen. An meiner alten Anschrift hatte ich noch Vodafone Kabel, an der neuen Adresse nur noch DSL.Der Kabelanschluss wurde bereits gekündigt und ein DSL Vertrag abgeschlossen.Leider habe ich bei der Angabe der Mail Adr...