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Forumbeiträge

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Frage zur Rechnung - Kontakt zum Kundensupport unmöglich

Lieber Vodafone Support (hoffentlich) ich bin gerade ziemlich ratlos und mega genervt, weil ik sicher 5 mal versucht habe eine Antwort auf meine Frage zu einer Rechnung zu bekommen. Ich komme im Menü nicht weiter, da mir gesagt wird, dass eine Forder...

Tabbath von • Youngster
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Umzug zu Freund - DSL-Vertrag Sonderkündigungsrecht?

Hallo zusammen,am 01.06.2018 ist mein Freund in seine neue Wohnung gezogen, dort ist alles von Unitymedia, so bezieht er dann auch das Internet darüber. Ich ziehe frühestens in 3 Monaten zu ihm um. Meine Frage jetzt, mein DSL-Vertrag kann ich somit n...

ChrisiK von • Daten-Fan
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Vodafone Techniker nicht gekommen, 120€ abgebucht

Hallo,ich wende mich an euch, weil ich echt am verzweifeln bin und der Kundenservice am Telefon mir auch nicht wirklich weiterhelfen konnte.Ich bin zum 1.März.2018 umgezogen und konnte meinen alten Kabelvertrag nicht mitnehmen und musste auf DSL wech...

burcu13 von • Daten-Fan
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Gelöst! Easybox ausgefallen, nun surfen über Homespot möglich?

Hallo zusammen!Ich habe folgendes Anliegen: Seit Freitag funktioniert meine Easybox 803 plötzlich nicht mehr. Ich bin nach Hause gekommen und da haben nur noch die WLAN und Power Led geleuchtet. Restart und Reset haben nichts gebracht, die Hotline ka...

NDine von • Daten-Fan
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Meine Vertragslaufzeit

Mein DSL-Vertrag hat sich um ein weiteres Jahr verlängert, wie ich jetzt festgestellt habe. Die Rechnung war jetzt über 2 Euro höher als die letzte. Zwar ist es nicht(!)  meine Absicht gewesen zu kündigen, aber ist es in der Tat so, dass jeder auf se...

Onlineregistrierungscode

Hallo, wollte gerade meinen Vertrag Online zu meinem Account hinzufügen, leider geht dies nur mit diesem Registrierungscode? Wo bekomme ich den her, den Brief habe ich leider nicht mehr .....

Gelöst! Vertrag übertragen, welche Laufzeit danach?

Ich habe für meinen Sohn am Studienort einen Festnetzvertrag im Tarif "Internet & Phone DSL 16" abgeschlossen. Diese läuft noch bis Oktober 2018 und verlängert sich dann um ein Jahr. Diesen Vertrag nöchte ich nun auf meinen Sohn übertragen. Dazu habe...

HarryK1 von • Daten-Fan
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Vertragsdaten nicht vorhanden

Hallo liebe Community.Ich habe zwar im Forum gestöbert, jedoch keine Antwort gefunden.Vom Telefonservice werde ich abgewimmelt und an eine andere Nummer verwiesen. Dort soll ich meine Kundennummer angeben. Diese fehlt mir jedoch. Im Grunde fehlt mir ...

hankman von • Daten-Fan
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Kündigung des DSL Vertrages ignoriert

Hallo, vor zwei Jahren habe ich hier bei Vodafone einen DSL Vertrag abgeschlossen und ihn dann direkt nach Vertragsbeginn fristgerecht gekündigt, so dass der Vertrag nach den 24 Monaten beendet ist.Nun habe ich eben auf der Vodafonewebseite erfahren,...