Archiv_DSL

Gelöst! Festnetz Rufnummernmitnahme Erstattung

Hallo,bei meinem Wechsel von 1&1 zu Vodafone habe ich eine Festnetzrufnummer portieren lassen. Werden mir die Gebühren durch Vodafone erstattet? Wenn ja, bis zu welcher Höhe?Viele GrüßeStefan

Umzug beantragen nicht möglich

Hallo zusammen, ich versuche meinen Umzug zu beantragen, aber das funktioniert nicht.Unter MeinVodafone kommt der Fehler "Invalid Request", (egal welcher Browser, Cookies gelöscht,...), in der Online-Filiale wurde mir gesagt, dass es telefonisch nich...

Ausgleichszahlung nach Sonderkündigung

Hallo, ich bin vor kurzem wegen häuslicher Gewalt von heute auf morgen aus der gemeinsamen Wohnung ausgezogen und bei meinen Eltern untergekommen. Diese verfügen über einen Vodafone Kabelvertrag. Meinen Anschluss aus der gemeinsamen Wohnung habe ich ...

Umzug

Hallo, ich habe gestern den Mietvetrag für die neue Wohnung unterschrieben und gleich den Umzug bei Euch gemeldet. Da es nicht online ging musste ich per Telefon an Wuch wenden. Der Herr am Telefon hat mir mitgeteilt, dass in der neuen Adresse Kabe...

Kündigung wegen "falscher" Adresse verweigert

Habe meinen Vertrag fristgerecht, schriftlich mit Einschreiben an das auf der Rechnung angegebene Kundencenter in Ratingen gekündigt. Telefonisch wurde der Eingang auch bestätigt aber die Adresse sei falsch und daher die Kündigung nicht wirksam.Da di...

Gelöst! Telefon klappt nicht

Nach dem ich die neu Anlage -bez. Aufstockung zu Kabel Anschluss-, Installiert habe, kann ich raus telefonieren, kann aber keine Gespräche empfangen. Antwort:" Der Geschäftspartner ist zur Zeit nicht erreichbar!"

English help with connectivity issues

Hi, apologies for my lack of German, but I'm new in the country. I set up Vodafone cable internet with an English-speaking employee, but I'm having connectivity problems (frequent internet dropouts, high latency) . I called the technical support line...

Rechnungsbetrag und Vetrag weichen ab

Seit Monaten wird meine Vertragsverlängerung bei Vodafone fehlerhaft geführt. Rechnungsbetrag und bestätigte Vetragsänderung weichen ab. Niemand erreichbar.

Brauche den 26 stelligen Online-Registrierungscode für Festnetz/Dsl

Hallo, ich komme leider nicht weit.Von der Hotline oder Whatsapp hör ich auch nichts mehr. Ich brauche aber, um meinen Festnetz/Dsl Vertrag regiestrieren zu können, diesen 26 stelligen Onlinecode. Über die Hilfe lande ich immer nur bei den Kabelhotli...

Rufnummernmitnahme vereinbart - nun keine Hilfe vom Vertriebspartner

Hallo,ich habe bei Vertragsabschluss meines Red Business DSL Tarifes eine Rufnummernmitnahme von Rufnummern aus einem anderen 1&1 Anschlusses beantragt. Es wurde vereinbart, dass der Vertriebspartner von Vodafone für Geschäftskunden sich darum kümmer...

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