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Forumbeiträge
Hohe Latenz Und schwache Leitung am Abend
Hallo.Sorry das ich so forsch werde aber es kann echt nicht sein Wir haben ca 1 jahr eine 50K leitung und seit ca 4 oder 5 monate bricht jeden Abend ca. 20 bis 0-1 uhr die leitung ein. Wir haben schon zisch mal angerufen und jedes mal abgespeist mit ...
Gelöst! Tarifanpassung Internet & Phone DSL 50 ?
Hallo, mein Vertrag Internet & Phone DSL 50 läuft seit 2015 und ich zahle dafür40 Euro monatlich.Besteht die Möglichkeit als Bestandskunde in den TarifInternet & Phone DSL 50 (ab dem 13. Monat) für 34,99 Euro zu wechseln ? Über eine Rückmeldung würd...
Highping am Abend
Hallo, seit Januar 2018 habe ich einen neuen Vertrag bei Vodafone, seit etwa 4 Monaten sinkt meine Datenrate ab 18 bis 2 Uhr massiv und der Ping steigt bis auf 150ms.Ich besitze eine DSL 100k Leitung und nutze Lan für meinen Rechner und nutze den mit...
Zwei Verträge trotz Kündigung
Liebe Community, da sowohl der Vodafone Kundenservice als auch die Mitarbeiter in den Vodafone Shops mir zu meinen Anliegen merhfach nicht weiterhelfen konnten, starte ich einen Versuch in der Community und hoffe, das ich das Thema endlich mal Auflös...
Hardware Retour
Hallo, ich habe die Hardware leider zu spät zurück geschickt, das war mein Fehler. Allerdings habe ich weder eine Erinnerung erhalten, noch eine Rechnung. Nun wollen Sie die Hardware nicht annehmen und es wurden einfach 399 Euro abgebucht. Ein schrei...
Vertragsverlängerung - keine Bestätigung
Hallo,habe gestern telefonisch meinen DSL-Vertrag zu neuen Konditionen und neuer Geschwindigkeit verlängert.Leider kam bisher keine Bestätigungsmail - auch nicht im Spamordner.Auch online findet sich kein offener Auftrag.Was tun?Danke im Voraus.Denz2...
Anschalttermin
Hallo zusammen, bin Neukunde bei Vodafone mit unserem Internetanschluss & habe gestern den Anschalttermin gehabt aber musste den Technikertermin leider auf den 26.09.2018 verschieben da keiner zuhause ist. Wie verläuft sich das nun? Habe ich kein Int...
Fehlgeschlagene Vertragsintegration
Hallo, ich habe ein recht kompliziertes Problem, bei dem man mir am Telefon leider nicht wirklich weiterhelfen konnte. Meine damalige Mitbewohnerin und ich haben vor zwei Jahren unseren Internetvertrag telefonisch umstellen lassen, sodass laut Kunden...
Gelöst! Neuer Internet/Phone Vertrag
Hallo, im April hatte ich eine Vertragsverlängerung meiner Mobilfunkverträge. Bei der Gelegenheit habe ich einen günstigeren Internet/Phone bekommen. Leider vergaß der Vodafonmitarbeiter meinen alten Vertrag zu Kündigen. Er vergaß einfach ein Häkchen...
Speedcheckdaten zur Primetime sehr gering
Hallo,jeden Abend fällt meine Internetgeschwindigkeit von ca. 20 - 23 Uhr total nach unten und wird sehr schwankend.Von 50 Mbit/s bleiben tw. nur noch 7 oder 11 oder 18 oder 20 Mbit/s übrig. Damit kann ich dann keine Streams mehr schauen. Könnte das ...
