Archiv_DSL

VDSL Connection, new contract | VDSL-Verbindung, neuer Vertrag

Hello, dear community!I have a big problem with VDSL from Vodafone...I have signed a contract with Vodafone on VDSL 100000 (100 Mbit/s) on 26.09.2018.It is more than 1 month that I still don't have an Internet connection...After receiving modem, Frit...

Gelöst! Statt 16 nur noch 1Mbit

Seit einer Woche habe ich auf meinem DSL Anschluß im Bereich 0431 ..... statt der gebuchten und gezahlten 16Mbit bloß noch maximal 1 Mbit. Störungsticket habe ich bekommen, tut sich bloß nix.

Tarif Änderung ohne meine Einwilligung

Hi,mein Vertrag wurde ohne meine Einwilligung geändert von DSL Internetflat Profesional L zu DSL Red Business Internet und Red Business Phone XL.Die Vertragslaufzeit hat sich um 24 Monate verlängert und ich habe jetzt eine höhere Monatsrechnung als z...

willkommensbrief (DSL) nicht erhalten

Guten Tag zusammen, bitte senden Sie mir meinen Willkommensbrief mit den Zugangsdaten per E-Mail. Heute ein Techniker hat schon den Anschluss aktiviert. Aber wir bekommen immer nicht den Willkommensbreif. Meine Kundernummer: 00194****** Auftrag:...

Online-Registrierungscode

Aloha he! Auch ich hab die Mail irgendwie vermasselt, wo der Code drin stehen sollte. Hab auch schon eine Anfrage ans Kundencenter gestellt, dort allerdings den Code für die Registrierung des Kabelvertrages bekommen - den ich gar nicht bei Vodafone b...

Guthaben nach Kündigung DSL-Anschluss auszahlen lassen

Hallo,was muss man (unter meinVodafone.de) dafür tun, dass mein ein bestehendes Guthaben nach der Kündigung des Festnetz (DSL)-Anschlusses ausgezahlt bekommt? Die Bank-Verbindung ist noch hinterlegt für den Lastschrifteinzug. Danke im Voraus

Forderungsmanagement, da Hardware nicht binnen 14 Tage versendet

Meine Frau und ich wissen einen hervorragenden Kundenservice zu schätzen. Bei Vodafone sind wir ganz klar vom Gegenteil überzeugt. Ende März ist unser Vertrag ausgelaufen. Eine Kündigungsbestätigung erhielten wir schon im Okt 2017. Darin stand wohl a...

Gelöst! DSL und Telefon Vertrag nach Kündigung reaktivieren

Hallo, Ich habe mein Vertrag vor sehr langer Zeit gekündigt und der endete wie gewünscht heute dh.zum 09.11.18. Die Kündigung habe ich ganz vergessen und seit heute habe ich weder DSL noch Telefonanschluss. Meine Frage, ob eine Möglichkeit besteh...

Wiederholte Störung mit Vodafone - Kündigung wird nicht aktzeptiert

Hallo Zusammen, wir wissen nicht mehr weiter.Wir haben nur Probleme mit Vodafone. Unser Internet ist oftmals so schlecht dass wir nichtmal Bilder über Instagram laden können, auf Anrufe bei Vodafone hin , werden wir immer vertröstet und erhalten dann...

DSL und Telefon Vertrag nach Kündigung reaktivieren

Hallo, Ich habe mein Vertrag vor sehr langer Zeit gekündigt und der endete wie gewünscht heute dh.zum 09.11.18. Die Kündigung habe ich ganz vergessen und seit heute habe ich weder DSL noch Telefonanschluss. Meine Frage, ob eine Möglichkeit besteht de...

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