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Forumbeiträge

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Technikertermin wurde in Rechnung gestellt

Liebe Community,aufgrund ein paar Schwierigkeiten habe ich mündlich bei der Hotline meinen Technikertermin abgesagt. Dieser wurde mir jetzt in Rechnung gestellt. Auf Nachfrage hieß es, es sei nichts vorgemerkt bla bla bla... Vertrag ist ebenfalls gek...

jenny2591 von • Daten-Fan
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Retournierte Mietgeräte nicht akzeptiert

DSL/ Internet/ Vodafone TV Hallo, wegen eines Routertauschs und Kündigung des Vodafone-TV-Pakets habe ich, wie mit Vodafone telefonisch besprochen, diese Woche meine Easybox sowie auch die Vodafone-TV-Box zurück geschicktHeute erhielt ich die Meldung...

Sandie1978 von • Smart-Analyzer
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Lastschrift ohne Rechnung, Support mieserabel

Hallo, ich hatte heute eine Lastschrift von Vodafone mit einer Rechnungsnummer die ich nicht zuordnen konnte.Bei der Nachfrage per Mail wurde dann der Whatsapp Kundenservice beworben, über den ich gleich mein Glück versuchen wollte. Den neuen DSL Ver...

SpeedyGA von • Digitalisierer
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Gelöst! Willkommensbrief (DSL) nicht erhalten

Hallo, ich habe vor 1,5 Monaten meinen Umzug angemeldet und morgen ist der Anschalttermin für DSL. Per Email habe ich auch bereits die Auftragsbestätigung etc. erhalten, leider aber keinen Willkommensbrief mit den Zugangsdaten für die neue FritzBox (...

Iptv

Hallo Leute ich und mein Freund haben folgendes ProblemWir sind gerade umgezogen in eine Mietwohnung ohne Kabel Anschluss so habe uns gedacht Hollen wir uns iptv so alles kein Problem bis jetzt so die Woche angeschlossenSo haben das Receiver Gerät vo...

stievieo von • Daten-Fan
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Seit 9 Monaten permanente Störung - Sonderkündigungsrecht

Hallo, ich habe vor 9 Monaten eine Störung gemeldet. Da ich dringend auf Internet/Telefonie/Fax beruflich angewiesen bin, ist das natürlich ärgerlich. Bei der Störungshotline sagte man mir, man könne mir noch nicht sagen,  wann das Problem behoben we...

DSL-Tarifwechsel

Bleiben meine Rabatte erhalten, wenn ich von 100 auf 250 Mbit wechsele?   Edit: @na111 Verschoben aus “Mobilfunk” in den passenden Bereich “Internet, Telefon und TV über DSL“.  

na111 von • Daten-Fan
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Leitungsmangel, obgleich die Leitung laut Telekom frei ist

Hallo liebe Moderatoren, ich wende mich mal vertrauensvoll an Euch: Und zwar habe ich vor rund drei Wochen einen DSL-Vertrag mit Vodafone abgeschlossen. Leider gestaltet sich der Anschluss als sehr langwierig, da bisher jede Leitungsanfrage an die Te...

zugeparkt von • Daten-Fan
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Sonderkündigung aufgrund Umzug / neuer Vertrag

Hallo Community, Mangels Überblick, Auskunft aus dem Tel.Support und weil wir zuhause aneinander vorbeigeredet haben hat sich folgende Situation ergeben. Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen, da ich leider vom Tel.Support nur sehr wenig bis hin zu ga...

Eric123 von • Smart-Analyzer
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Anschluß freigeschaltet aber nichts funktioniert

Heut morgen um 8 Uhr war der Techniker da und hat den Anschluß freigeschaltet aber bis jetzt funktioniert garnichts... Bei der Hotline angerufen und die ersteinrichtung gemacht aber dennoch.. Störung wurde aufgenommen aber ich habe keine lust noch lä...