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Forumbeiträge
Entschädigung für Internetausfall
Kundennummer: XXX Sehr geehrte Damen und Herren, mit Schreiben vom 12.01.2021 an Vodafone Kabel Deutschland, Beschwerdemanagement in Erfurt habe ich mich an Sie bzgl. einer Entschädigung und Kostenerstattung für Nutzungsausfall der Internetdienste ...
Ich möchte alles bei euch kündigen. Damit meine ich alles.
Mobile & DSL Hotlines funzen nicht. Mitarbeiter und WhatsApp auch nicht. Edit: Persönliche Daten entfernt.
Rufnummer wechseln Festnetz
Hallo. Gibt es eine Möglichkeit die Festnetz-Nummer zu wechseln? Also eine neue zu bekommen?
Umzug aber keinen Internet Vertrag mitbringen
Liebes Team,Ich werde in eine andere Stadt ziehen und ich möchte kein Vodafone-Internet mitbringen, da es an dem neuen Ort bereits Internet gibt.Ich habe Vodafone bereits per Post davon erzählt, aber sie haben mir geantwortet, dass ich mich noch in d...
Always on
Morgen,aufgrund einer Störung wurden mit 50gb Always on zu Verfügung gestellt vor 5 Tagen. Diese sind aber nun verbraucht und im Kundenservice kann mir niemand welches dazu Buchen, da die Frist noch nicht abgelaufen ist.Dies ist sehr schlecht da ich ...
Anschalttermin &Techniker
Hallo,ich habe diese Woche einen DSL Vertrag abgeschlossen. Heute morgen bekam ich dann eine SMS wo ich einen Termin für den Techniker der die Freischaltung übernimmt auswählen soll. Frühester Termin war leider erst der 25.01. Ich habe dann den Term...
new tariff Red Internet 100 DSL - dsl speed
Hallo, ich habe meine Vodafone DSL-Verbindung von Red Internet 50 DSL auf Red Internet 100 DSL aktualisiert und auf den neuen Tarif umgestellt, der am 4. Februar 2021 durchgeführt wurde. Normalerweise erreichbare Bandbreiten zum Herunterladen von 88,...
Vertragsdaten mit Preisangabe
Hallo zusammenWo bitte finde ich meine Vertragsdaten mit Preisangaben die ich bei Vertragsabschluss ausgehandelt habe,um Sie später nachvollziehen zu können.LGStefan
Registrierung Vertrag
Meine Kundennummer hat 12 Ziffern., es dürfen aber nur 9 Ziffern sein .
Wechsel Basisanschluss zum Komfortanschluss
Hallo,ich habe beim Tarifwechsel auf 50MBit den Fehler gemacht, den Basisanschluss zu wählen statt bisher den Komfortanschluss. Kann ich wieder wechseln bzw. updaten auf den Komfortanschluss und zu welchem mtl. Aufpreis?Und kann ich dafür auch die bi...
