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Antwort
Lösung
am 10.02.2021 19:24
Meine Kundennummer hat 12 Ziffern., es dürfen aber nur 9 Ziffern sein .
am 11.02.2021 13:40
Hallo @Peter_L ,
um was genau geht es Dir denn? Was möchtest Du machen?
Und hast Du einen DSL oder einen Kabelvertrag?
Beste Grüße
Michi
am 12.02.2021 11:37
Es geht um einen DSL Vertrag (ehemals Arcor). Ich habe mich mit einer neuen E-Mail Adresse bei MeinVodafone angemeldet, weil die alte Email Adresse nicht mehr existiert. Meine Kundennummer von dem DSL Vertrag sind aber 12 Zahlen und nicht wie benötigt 9 Zahlen.
am 15.02.2021 00:41
Wie kommst du auf 9 Ziffern? Schau doch mal auf deine Rechnung - da steht deine Kundennummer.