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Forumbeiträge

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Gelöst! 13. Monat

Hallo, ich bin Neukunde mit 24 Monaten Vertraugslaufzeit. Schon jetzt möchte ich sicherstellen, dass mir ab dem 13. Vertragsmonat keine Mehrkosten entstehen und vormerken lassen, dass die Geschwindigkeit dann von 100 mbit auf 16 mbit umgestellt wird....

Gutschrift für FritzBox wurde nicht gebucht

Wir haben seit längerer Zeit ein Performance Problem. Dies ist Vodafone bereits seit Januar bekannt.Man schickte uns einen Techniker. Dieser Techniker überprüfte unsere EasyBox804 passte Dinge an und verabschiedete sich mit den Worten “kann sein, das...

FrancyZ von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Sky Buchung

Hallo,meine Frau hat über die Hotline Giga TV Net gebucht.Sie hat den Mitarbeiter darauf hingewiesen, daß wir nach der Freischaltung gerne noch Sky dazubuchen würden, was nach seiner Aussage alles kein Problem wäre.Heute bei der Hotline angerufen und...

2 Internet/Phone Verträge nach Umzug

Kurz zu meiner Lage:  Ich bin Umgezogen, in der alten Wohnung hatte ich ein 50 DSL Leitung.Nun bin ich aber vor 2 Monaten ein paar Häuser weiter gezogen.Also beantragte ich am Telefon ein Umzug .. worauf hin die nette Mitarbeiterin fröhlich erzählte ...

Mugg1602 von • Daten-Fan
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Nach Umstellung auf Vectoring Probleme mit Vertrag

Hallo, nach etlichen Telefonaten mit der Hotline, scheint mein Anliegen noch immer nicht korrekt behoben zu sein, deswegen versuche ich es hier. Ich habe seit 2017 einen Red 50 DSL Vertrag. Am 18.09.2018 wurde mein Vertrag auf ADSL 16 gedrosselt, da ...

cubic von • Daten-Fan
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Problem with contract cancelation

Hello Vodafone,I had Vodafone DSL contract since 15 March 2017. my cancelation (kündigen) date was 14 December 2018, 3 months before the contract ended 21 March 2019. I gived kündigen on time and got confirmation. After that I applyed 1&1 contract bu...

Gourav von • Daten-Fan
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Rental router (Fritzbox 7430) price after contract cancellation

Hi. My Vodafone DSL Red 50 contract is ending in 12.07. (already cancelled it). I want to keep the Fritzbox 7430 for which I will have paid rental fee of 2.99 EUR each month, totalling something around 72 EUR. If I keep FritzBox, will that amount I p...

Shehi von • Daten-Fan
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Neuer Vertrag - noch keine Informationen erhalten

Hallo,Hatte am Dienstag, telefonisch einen dsl vertrag abgeschlossen und bis heute keine weiteren Informationen mehr erhalten.Ist das normal, dass es so lange dauert?Mit freundlichen grüßen tino   Edit: Betreff erweitert 

Poki60 von • Rookie
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Internet 5mbit anstatt 100

Ich habe meinen vertrag von 16 mbit auf 100 geändert, habe aber nur 5mbit anliegen. Techniker war schon da, hat ports im verteiler gewechselt trotzdem keine besserung.

Ok13 von • Daten-Fan
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Kündigung / Verwirrung um Vertragsende

Hallo zusammen. Ich wollte zum 31.03.2019 bzw. 01.04.2019 meinen DSL Vertag bei Vodafone kündigen.Da ich im Stress aus bestimmten privaten Gründen das Kündigungsdatum vergessen habe, habe ich um eine Kündigung aus Kulanz gebeten.Nun habe ich heute di...

gvalregor von • Daten-Fan
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