Archiv_DSL

Rabatt über Vertragslaufzeit nicht verrechnet

Hallo Community, ich war gerade dabei, meine 3 laufenden Verträge (DSL + 2x mobil) zu verlängern, als mir eine unglückliche Sache aufgefallen ist.Bei der Kundenbetreuung bzw. Rückgewinnungsabteilung wurde mir ein neues DSL-Angebot unterbreitet, welch...

Mietgerät Anbieterwechsel 14 Tage Frist

Guten Tag, Ich habe meinen Vodafone Anschluss zum 17.05.2019 gekündigt und wurde in der Kündigungsbestätigung dazu aufgefordert bei Mietgerät (Easybox 804) innerhalb von 14 Tagen nach Kündigungstermin zurückzuschicken. Die 1&1 zu welcher ich wechsle ...

Bestätigte Kündigung angeblich nicht wirksam

Liebe Community,ich muss meinem Ärger einmal Luft machen.Wir haben unseren DSL-Vertrag fristgerecht gekündigt. Es ist gängige, aber in meinen Augen ärgerliche Praxis, dass Neukunden immer deutlich bessere Konditionen erhalten, als langjährige treue K...

Rj11 oder Rj45 Kabel

Hallo,Ich habe Easy Box 804 Modem, und ich brauche längeres Kabel zwischen Modem und Wandanschluss.Soll ich Rj11 oder Rj45 kaufen?Danke im voraus 

Gelöst! GigaTV 4K Austausch-Box zurückgesendet - trotzdem 299,- Euro abgebucht

Hallo Community, Mitte März 2019 habe ich folgende GigaTV Kombi mit Vodafone gebucht: GigaTV 4K Cable(Upgrade von Cable Basic)&Vodafone Red Internet & Phone 500 Cable(Anbieterwechsel von Telekom) Bei der GigaTV 4K Box Erstinstallation gab es dann kur...

Gigakombi bei DSL-Abschluss über Verivox

Hallo, ich habe eben über Verivox einen DSL 50mbit Vertrag abgeschlossen. Gleichzeitig bin ich Vodavone Red M- Kunde ( mit einer Allnet Partnerkarte).Wo kann ich sehen, ob ich GigaKombi berechtigt bin, bzw. macht es einen Unterschied dass ich meinen ...

Internet viel zu langsam

Guten Tag,Ich bin nun seit Mitte April Neukunde von Vodafone und bereue den Wechsel jetzt schon. Abends ab 18 Uhr sind höchsten 10mb Download möglich und ab 20 Uhr gerade noch 2 oder 3. absolut inakzeptabel.Selbst der Vodafone SpeedTest meldet schlec...

Gelöst! Sonderkündigung nicht erbrachte Leistung

Hallo,Ich habe seit dem 26.3.19 kein Internet und Telefon.6Techniker haben sich die Situation draußen angeschaut kriegen aber den Fehler nicht behoben.Eine 14 Tägige Frist wurde eingeräumt die Störung zu beheben.Sonderkündigung wurde per Post eingere...

Online-Registrierungscode

Hello, I did not receive the mail with my data and Online-Registrierungscode. The technician came today to install the router and activate my DSL, but I cannot log in because I never received the data. What should I do? Thank you,Remi

Mietgerät zurücksenden

Hallo,Mit Entsetzen habe ich heute festgestellt, dass mir Vodafone für die Easybox 99 eur in Rechnung gestellt hat, da ich Sie nicht zurückgesandt habe.Im Rahmen meiner Kündigungsbestätigung war mir die Seite mit dem Rücksendungshinweis entgangen und...

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