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Forumbeiträge

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Beschwerde auf Kundenberater

Heute habe ich angerufen und Berater wegen meine Verträge..Sie haben mich zu erst raus geschmissen..Dann nach zwei Versuchen Frau hat mich gelacht auf meine problem..Dann noch hat gesagt Ausländer.. Das ist schön von Frau. Und lacht aud mein Krankhei...

Ivan15 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! GigaKombi mit DSL-Vertrag mit Mitarbeiterkonditionen

Hallo liebe Community, Ich habe einen Vodafone Mobilfunkvertrag Red M ohne jegliche Sonderkonditionen und beabsichtige jetzt einen Vodafone DSL Vertrag mit Mitarbeiterkonditionen abzuschließen. Dazu habe ich nach Auflagen für die GIGAKOMBI gesucht. A...

MarLan von • Smart-Analyzer
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Router nicht zurückgesendet / Vertrag kündigen?

Sehr geehrtes Vodafone-Team,   ich hatte einen DSL Vertrag bei Ihnen, bin dann umgezogen und habe mir einen Vodafone Kabel Vertrag geholt.   Vom alten Vertrag habe ich jetzt eine Rechnung über 99€ für den Router erhalten (Rechnungsnummer ************...

Dan2929 von • Daten-Fan
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Gelöst! EasyBox 904 kaputt, Kompatibilität mit alter Fritz-Box

Hallo,bei meinem Vater funktioniert mal wieder weder Internet noch Telefon. Nachdem nun ein Techniker da war ist "wahrscheinlich" die EasyBox kaputt. Auch mal wieder, er hat schon 2mal eine Austauschbox bekommen, die letzte vor knapp 2 Jahren, daher ...

silyar von • Daten-Fan
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Neuer Anschluss, aber nur 4% der gebuchten DSL-Geschwindigkeit.

Leider habe ich mich dazu verleiten lassen, einen gut funktionierenden Telekom-DSL-Anschluss aufzugeben und nach Vodafone zu wechseln. Bestellt und bestätigt waren 100 Mbit DSL. In "guten Zeiten" kommen 83 Mbit an. In den Abendstunden geht es runter ...

Landmann von • Smart-Analyzer
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Vermeintlich fehlgeschlagener Techniker Termin

Sehr geehrte Damen und Herren,liebe Community, da ich bislang überzeugter Vodafone Kunde war, fiel mir die Wahl eines Anbieters für meine eigene Wohnung nicht schwer. Jedoch musste ich bitter enttäuscht werden.Transparenz und Kundenfreundlichkeit suc...

WesleyMcK von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Giga Kombi

Hi, nachdem ich den DSL-Vertrag von Vodafone bereits seit Januar 2019 hatte, habe ich im Mai 2019 nun auch einen Vodafone Mobilfunk Vertrag (Red M) abgeschlossen. Beide Verträge sind an sich Giga Komi fähig, es läuft auch beides über die selbe IBan. ...

Thandor von • Daten-Fan
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Vertrag, Kündigung, Portierung und der ganze Rest

Moin.Also positiv ist, dass ich bis letzte Woche keinen Ärger mit Vodafone  hatte. Jetzt habe ich versucht, für eine alte Frau, die ins Pflegeheim umziehen musste, den Telefonanschluss auch umziehen zu lassen. Sie hatte einen 50 Mb DSL-Vertrag. Der U...

trump von • Daten-Fan
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DSL Auftrag nur Willkommensbrief erhalten, seit 14 Tagen kein Fortschritt

Vor 14 Tagen habe ich online einen neuen DSL Vertrag erstellt. Den Willkommensbrief habe ich sofort per email erhalten. Bei Abfrage ist der Stand immer noch bei: Auftrag wird geprüft. Telefonisch komme ich nicht zu einem Kundenberater weil ich noch k...

Heinz61 von • Smart-Analyzer
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