Guten Abend, letzte Woche habe ich ein Paket mit einem Mietgerät (AVM FritzBox) erhalten. Die Fritzbox wird von mir nicht benötigt. Wo finde ich die Adresse für die Retoure und wo den Retourenschein? Freundliche Grüße *** Edit by mav1976. @StSo, Be...
Da ich über das Kontaktformular und über die Servicehotline nicht weiter komme, bitte ich hier um Hilfe!Hier eine kurze Schilderung meines Anliegens:Am 21.03.2019 kündigte ich meinen bestehenden Vertrag aufgrund eines bevorstehenden Umzuges. Eine Kün...
Hallo liebe Community, Ich bin nicht sicher ob ich hier richtig, aber ich weiß nicht wo ich noch hin soll. Telefonisch wurde ich hin und her geschickt, ohne großartig Hilfe zu bekommen. Nun zu meinem Problem:Ich habe vor einigen Tagen einen Brief von...
Heute sollte meine neue Vodafone Anschluss freigeschaltet werden (was mich zuerst sehr freute). Leider erschien der Techniker nicht zur vereinbarte Zeitraum. Auf Nachfrage beim Vodafone Kundenservice, wurde mir erzählt, dass der Techniker Vorort gewe...
Wie komme ich denn zur erneuten Zusendung der online Zugangsdaten in der Willkommensmail?
Hallo, ich hatte vor ein paar Tagen einen Umzug ins Ausland gemeldet. Aus diesem wird nun leider doch nichts. Ich möchte deshalb meinen Vertrag behalten.
Zuallererst möchte ich sagen, dass ich mit meinem Anschluss durchaus zufrieden war. Ich musste wg. einem längeren Auslandsaufenthalt den Anschluss und die Wohnung kündigen. Deshalb war es nicht möglich den Router in der Frist (2Wochen angeblich) zurü...
Hello,I have Germany Vodafone contract. Due to Health issue, I have to relocate to India Permanently by 25th June 2019.I found many thread about cancellation vodafone contract but still few points are not clear to me. I tried to call customer care, b...
Hallo , mir ist vor einigen Tagen aufgefallen, dass in meinen Rechnungen der Posten "Vodafone-Sprache - Mobile & Euro-Flat" auftaucht und abgebucht wird, obwohl ich diese Flat nie bestellt habe. Ich habe keinen Mobilfunkvertrag bei Vodafone und benö...
Hallo zusammen, bin neu hier und laut Forumanmeldung kein Kunde, was aber nicht ganz stimmt.Hier die Situation: Ich bin am 24.04.2019 nach Hamburg zu meiner Frau umgezogen und bei ihr gibt es schon einen Vodafone-Anschluss. Ich habe, wie mit einem Mi...