Hallo zusammen, irgendein Hampelmann hat bei seinem (offenbar telefonischen) Vertragsabschluss eine falsche E-Mail-Adresse angegeben - nämlich meine.Jetzt bekomme ich E-Mails mit Bestätigung, Widerrufsbelehrung, etc. Auf die E-Mails antworten geht na...
Hallo,Ich muss nach Beendigung meines DSL-Vertrags die Fritzbox zurücksenden, habe aber keinen Retourschein (mehr?). Finde nirgendwo die richtige Adresse. Möchte vermeiden dass mir das Gerät in Rechnung gestellt wird. Bitte um Hilfe/Info.Danke im vo...
Ich habe meinen Vertrag gekündigt und mit einem Service Mitarbeiter dann einen neuen Vertrag vereinbart. Dieser wurde ja auch aufgenommen, habe aber selber bisher keine schriftliche Bestätigung bekommen. Nun sieht es so aus als ob ich nie gekündigt h...
Hallo, ich habe vor einiger Zeit online eine Vertragsveränderung (Upgrade auf DSL 50MBit/s) gestartet. Die steht jetzt seit geschätzt 2 Monaten auf den Status "Wir haben Ihren Anschluss bestellt. Den Termin für die Anschaltung erhalten Sie in den n...
Hallo Vodafone, mein DSL Vertrag läuft bald aus und ich bräuchte mal wieder Kontakt hier.Es soll wohl bei mir DSL 250 möglich sein, ich vermute aber nur mit 175mbit.Ausserdem habe ich gehört, dass es teurer wird, da ich einen Telekom Anschluß habe.Wü...
Vor geraumer Zeit hatte ich einen Beitrag gelesen , das bei Anschluss über eine Telekomleitung ein Zusatzbeitrag von 5€ (?) erhoben wird. Ist dies noch aktuell ( der Kundendienst wollte sich nicht festlegen - ging wohl eher um den Abschluss ) und w...
Hallo Vodafone!Ich bin in eine neue Wohnung gezogen und habe am 21.08.2019 das Red Internet DSL 100Mbps bestellt. Ich erhalte am selben Tag eine Bestätigungs-E-Mail. Aber danach habe ich weder eine E-Mail noch einen Brief erhalten.Seit dem 01.08.2019...
Hello, I need my online registry code to register myself mein vodafone to request modem instalaltion code for my DSL activated since I dont have the welcome email. need help urgently! Thank you Many thanks for the help
Hallo zusammen, Ich habe am 03.08.2019 einen DSL Vertrag abgeschlossen und am 05.08.2019 meinen Wunschtermin für den Anschlusstermin gewählt. Dabei habe ich den 27.08.2019 ausgewählt. Bis heute habe ich immer noch keine Terminbestätigung erhalten. Da...
Hallo, ich benötige meinen Onlineregistrier Code, da ich die Willkommen Email in der Code steht nicht mehr habe. Vielen Dank für die Hilfe