Frage
Antwort
Lösung
am
26.08.2019
22:25
- zuletzt bearbeitet am
27.08.2019
07:24
von
Thomas
Hallo,
ich habe vor einiger Zeit online eine Vertragsveränderung (Upgrade auf DSL 50MBit/s) gestartet. Die steht jetzt seit geschätzt 2 Monaten auf den Status "Wir haben Ihren Anschluss bestellt. Den Termin für die Anschaltung erhalten Sie in den nächsten Tagen."
Diesen Auftrag möchte ich jetzt stonieren. Wie kann ich das machen?
Vielen Dank
Edit: @Gansi1 Beitrag in das richtige Board verschoben.
am 27.08.2019 13:13
Hallo Gansi1,
schade, dass Du Deinen Auftrag widerrufen möchtest.
Alle Infos zum Widerruf findest Du in unserem Bestätigungsschreiben, in dem wir Dir den Termin für die Anschlussänderung mitteilen.
Unter diesem Link findest Du diese Infos ebenfalls: https://www.vodafone.de/infofaxe/220.pdf
Gruß,
Jens