Community Navigation
Archiv_DSL
abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 

Forumbeiträge

Eine Frage stellen

Widerrechtliche Anschlusssperrung

Sehr geehrtes Forum, Vodafone hat trotz Hinterlegung einer gedeckten Bankverbindung und sowie entgegen TKG §§ 45 Abs. 1 meinen Internetanschluss am gestrigen Tag gesperrt. Trotz mehrmaligem Anruf im Kundenservice und der Versicherung, dass der Anschl...

MaxPM von • Daten-Fan
  • 1726 Anzeigen
  • 6 Antworten
  • 0 Likes

Wechselgarantie

Halloich würde gern mein Red Internet & Phone 100 auf Red Internet & Phone 50 wechseln.Mein Anschlusstermin war der 29.01.19. Ich würde gern ab dem 29.01.20 auf den niedrigeren Tarif wechseln.Wie mach ich das? In der Hotline hat man gesagt das geht n...

clara5 von • Daten-Fan
  • 653 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Kein Vertrag abgeschlossen - muss trotzdem bezahlen

Da mir leider der Kundenservice mit 3mal der gleichen Standardantwort und auch der Telefonsupport nicht helfen konnte - nun auf diesem Weg. Ich habe im November einen Anruf vom technischen Support erhalten, wobei es um einen DSL-Technikertermin ging....

TA2 von • Smart-Analyzer
  • 3980 Anzeigen
  • 13 Antworten
  • 0 Likes

fehlende Rufnummer

Hallo zusammen,meine Rufnummern wurden nachträglich portiert und am 20.12.19 geschaltet. Alle bis auf eine Nummer funktionieren wie sie sollen. Habe die Fritzbox schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und mit dem MIC neu eingerichtet.Es bleibt da...

Mietgeräte verspätet zurückgesendet

Hallo liebe Moderatoren, auch ich gehöre zu denen, die verspätet das Mietgerät zurückgesendet haben. In meinem Fall,  hatte ich keine Kündigungsbestätigung per Mail bekommen mit dem weiterem Prozedere. Was aber angekommen ist die Rechnung für ein 5 J...

Vidal von • Smart-Analyzer
  • 1374 Anzeigen
  • 7 Antworten
  • 0 Likes

easybox Rückgabe?

Ich war seit 2007 DSL-Kunde (damals noch zunächst über arcor) und "musste" jetzt zu unitymedia und ihrem Kabelanschluss wechseln. Muss ich denn nach Vertragsbeendigung die Anschluss-Box zurücksenden? Im Anschreiben (von unitymedia) stand nichts dergl...

BodenseeKN von • Netzwerkforscher
  • 712 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Hohe Ausgleichzahlung bei Umzug- mangelhafter Kundensupport!

Hallo, Ich habe vor meinem Umzug extra den Kundensupport kontaktiert und mitgeteilt, dass ich in eine Wohnung ziehe,  in der bereit ein Anschluss von Vodafon vorhanden ist.Ich wollte wissen, wie ich damit umgehen soll.Mit würde dann mitgeteilt, dass ...

ivoD von • Daten-Fan
  • 1182 Anzeigen
  • 3 Antworten
  • 0 Likes

Easy Box retoure

Sehr geehrte Damen und Herren,Wie bereits telefonisch besprochen wurde mir eine E-Mail von Vodafone@infoscore.degeschickt. In der Mail steht, dass ich doch bitte meine Anschrift mitteilen soll, da noch eine offene Forderung besteht. Ich habe meine al...

Steve96 von • Daten-Fan
  • 1134 Anzeigen
  • 5 Antworten
  • 0 Likes

Inkasso-Probleme mit gekündigtem DSL-Vertrag/Router

Hallo liebes Vodafone Team, seit 3 Tagen versuche ich die DSL Customer Service zu erreichen aber klappt's leider nicht. Hoffentlich liest jemand jetzt diese E-Mail und antwortet mir. Bin seit ca. 4 Jahren Vodafone Kunde. Hab einen Mobilfunk und Kabel...