Frage
Antwort
Lösung
am
28.12.2019
17:10
- zuletzt bearbeitet am
28.12.2019
17:18
von
Kurtler
In meiner Rechnung ist neuerdings eine Position "Weitere Leistungen 1 Vodafone-Sprache - Zuschlag Leitungsmiete €1,39" enthalten.
Was soll das???
Edit: @biker4870 Von Feedback zu Vertrag DSL verschoben. Gruß Kurtler
28.12.2019 17:19 - bearbeitet 28.12.2019 17:20
Das müsste bei dir schon seit dem 1.9.2019 auf den Rechnungen auftauchen. Du müsstest darüber auch von VF informiert worden sein. Es bestand, da nämlich ein Sonderkündigungsrecht.
https://www.vodafone.de/hilfe/anpassung-leitungsmiete.html
Gruß Kurt
am 28.12.2019 17:22
Guten Morgen - nach über 4 Monaten, die du die Position jetzt schon bezahlst...
Diese Position ist seit dem 01.09. enthalten und dadurch begründet, dass die Bundesnetzagentur die Preise für die Leitungsmiete der sogeannten TAL (Teilnehmeranschlussleitung) nach oben korrigiert hat.
Du hast dazu höchstwahrscheinlich im Juli bereits ein Informationsschreiben erhalten, welches dir damals ein Sonderkündigungsrecht zum 30.08. eingeräumt hat und bei Nichtnutzung des Sonderkündigungsrechts damals eine Akzeptanz dieser Preiserhöhung nach sich zog.
Und noch was: Die Sache ging damals auch durch die Medien...