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Forumbeiträge
Cancel the vodafone DSL contract
Hello, I would like to cancel my contract for DSL as I moved to new apartment, it has slower or no service Vodafone in that area. I have so contacted Vodafone to cancel the contract with no avail. I also gave the address of the new apartment to pr...
Wechsel von DSL zu Kabel keine Bestätigung und alter Vertrag hat sich verlängert
Hallo, wir haben mittlerweile seit Anfang März unseren Kabelanschluss und auch schon den Router etc. bekommen und wir benutzen das alles auch problemlos. Allerdings wollte ich meinen Tarif auf die 1000er Variante wechseln, da ich genau den selben Pre...
Online-Registierungscode
Hallo zusammen, leider Habe ich meine Unterlagen verlegt und finde somit meine online-registierungscode. Wie kann ich diesen nun anfordern? liebe Grüße vms3112 Edit @vms3112 von Matthes (Mod): bitte auf die korrekte Boardasuwahl achten - vom ...
Zugangsdaten
Hallo Miteinander,ich habe die Email mit den Zugangsdaten nicht erhalten.wie gehe ich nun vor, weil mein Anschlusstermin ist morgen.Beste Grüße,Leon
Online-Registrierungscode fehlt
Guten Tag, ich bin Neukunde seit 1.4.2020, bestellt am 17.3.2020.Internet mit Gigabit-Leitung und Router funktioniert alles wunderbar.Allerdings habe ich keinen Online-Registrierungscode in den Unterlagen finden können. Auch einen Willkommensbrief ha...
Vereinbarung eines Technikertermins zum Wechsel auf DSL
Hallo zusammen, es geht um die Vereinbarung eines Technikertermins zum Anschluß freischalten für DSL. Hierzu habe ich am 25.3.2020 einen Link per E-Mail bekommen und eine Terminanfrage eingestellt. Seit dem erscheint bei jedem Aufruf unten beigefügte...
Tarifwechsel - höhere Bandbreite nun doch nicht verfügbar?!
Liebe Community, ich bin nun über sämtliche Kontaktwege gescheitert und wende mich hilfesuchend an dieses Forum. Ich habe über den Speedtest von Vodafone herausgefunden, dass an meiner Adresse statt einer 16.000er Bandbreite eine 50.000er Bandbreite ...
Vertragspartnerwechsel
Hallo, Seit Dezember warte ich auf meinen Vertragspartnerwechsel. Mein Nachmieter und ich haben mehrere Briefe geschrieben, angerufen per Whatsapp geschrieben...Was können wir noch tun? Vodafone bucht fleißig weiter bei mir ab.Ich bitte um Rückmeldu...
Auftrags- & Lieferbestätigung obwohl es keinen Auftrag gibt
Hallo,ich habe jetzt zum zweiten Mal folgendes Problem: Ich bekomme eine Auftragsbestätigung per eMail für einen Auftrag der nicht von mir gestartet wurde ( )ich sehe diesen Auftrag auch in meinem Kundencenter unter "Status"Bild (hier funktioniert d...
DSL-Plan ändern
Hallo,Mein aktueller Breitbandplan ist DSL 100, und der Plan läuft im Mai 2021 aus. Wenn ich jedoch das Paket ändere, sind nur DSL 100 und DSL 250 im Menü. Es gibt kein DSL 50. Wie wechsle ich zu DSL 50?Außerdem erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinwei...
