Hallo,Ich habe einen Vertrag über Ihre Homepage bezüglich DSL und Festnetz abgeschlossen. Am 23.03.2021 bekam ich eine Mitteilung per SMS, welcher zu entnehmen war, dass ich einen Anschlusstermin auswählen kann. Dieser wurde am selben Tag gewählt.Der...
Hallo, da ich auf diversen anderen Kommunikationskanälen (Telefon, Mail, Kontaktformular) keinen Erfolg hatte, versuche ich nun hier, mein Anliegen hervorzubringen und eine Lösung zu erwirken. Vor ungefähr einem Jahr klingelte ein Vodafone/Unitymedia...
Hello! My contract had to be canceled on 26 of April. But it's still active... I also didn't receive instructions on how to send back the router. Thanks!
Hallöchen, Ich bewohnte seit über 2 Jahren eine neubausiedlung. Die telekomm hat hier auch schon länger ihre leitung. Nun habe ich am Anfang erfahren das Vodafone nach 2 Jahren wohl die Leitung der telekomm mitbenutzt um highspeed zum Kunden zu krieg...
Hi ich habe am 30.03.21 Umzug angemeldet in der alten Wohnung wurde die Leitung ausgeschaltet in der neuen Wohnung wurde mir noch kein Termin gennant zur Anschaltung. Darauf hin habe ich heute angerufen und mir wurde ein Termin gennant 20.04.21 jedoc...
Also ich wollte mit den Gigacube zulegen da ich mir erhofft hatte damit eine schnellere Internetverbindung zu erhalten. Das war leider nicht der Fall und so hab ich den Vertrag fristgerecht widerrufen und das Gerät auch zurückgeschickt. Mir wurde dan...
Hallo, da die Leute am Telefon es nach 3 Monaten und mehreren Anrufen und losen Versprechen es immer noch nicht geschafft haben, die GigabitKombi zu aktivieren, melde ich mich nun verzweifelt hier im Forum. Ich besitze einen Vodafone DSL Vertrag (hie...
Hallo zusammen Ich hatte einen Besuch, von einem externen Berater von Vodafone. Dieser hatte mir ein gutes Angebot für einen Kabelanschluss gegeben, welchen ich auch angenommen habe.Nun habe ich aber von vielen Bekannten ein negatives Feedback erhal...
Hallo Zusammen!Ich muss hiter leider endlich Frust ablassen.Ich war nun mehrere Jahre lang treuer Kunde bei Vodafone (Kabel). Nun musste ich umziehen in ein Gebiet ohne Kabel, also nur Festnetz.Ich habe nun das Umzug verfahren genutzt, meinen wunsch ...
Hallo, bei meinem DSL Anschluß (Red Internet und Phone 16 DSL mit Komfortanschluss) wurden mir Sprach-Benutzername und -kennwort für meine Rufnummern mitgeteilt. Das reicht aber nicht aus. Um meine VOIP Geräte zu konfigurieren, gebrauche ich di...