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Forumbeiträge

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Unmögliches Verhalten der Kundenbetreuung

Betrifft Verlängerung Mobilfunkvertrag: Ich bin seit ca. 15 Jahren Kunde mit meinem Handyvertrag.Bei Vertragsverlängerungen habe ich hier schon manches erlebt - nun reicht es mir. Ich habe es leider knapp verpasst meinen auslaufenden Handyvertrag rec...

Joker2001 von • Daten-Fan
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Was versprecht ihr euch eigentlich davon?

In der blauen Ecke: Ich. Ein Kunde den man versucht hat über den Tsch zu ziehen.In der roten Ecke: Die "Kunden" denen sehr viel daran liegt, negative Äüßerungen über VF durch deffamierung zu demontieren. Dingdingding! Zweite Runde Es ist einfach zu o...

Kündigung

Guten Tag,also ich wollte fragen wie ich noch eine Bestätigung für die Kündigung bekommen kann. Ich habe schriftlich mit Brief schon eine Kündigung verschickt und 2x online keine Reaktion von Vodafone. In meinen Tarif steht da auch nichts dass meine ...

chris_jue von • Smart-Analyzer
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Probleme Vertragsverlängerung / Kundenbetreuung

Hallo,am 21.6.18 habe ich meinen Vertrag (vorher RedXL 2016) verlängert und zwar so wie es mir online von Vodafone/Website vorgeschlagen wurde, Red M mit Smartphone (zum Preis von 1,00€).In der Auftragsbestätigung die kurz darauf per Mail eintraf, st...

gungl von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Rechnung

Hallo! Habe eine frage? Habe vergessen rechnung bezahlen. Bin zuzeit nicht in Deutschland aber frist bis 19.07.       Komme erst am 01.08 wieder zurück. Was kann ich machen? Bitte um Hilfe.

Fes von • Daten-Fan
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Gelöst! Falsche Versprechungen für Vertragsverlängerung

Hallo zusammen, ich bin seit langem Kunde bei Vodafone da ich immer den Eindruck hatte man wäre an einer vernünftigen Geschäftsbeziehung interessiert. Leider wurde ich neuerlich vom Gegenteil überzeugt. Bei der anstehenden Vertragsverlängerung über d...

Vodafone ist echt Top!

Und nein ich bin kein VF Mitarbeiter.Der neue XL Tarif ist geil und die Service Mitarbeiter absolut Top du sowas von Kulant.Bin echt begeistert.Wollte meine Freude hiermit zum Ausdruck bringen und kann die negativen Posts nur bedingt nachvollziehen. ...

Ralph9973 von • Netz-Profi
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Schrecklich wenn man nicht hält was einem angeboten wird

Habe vor ein paar Wochen mein handyvertrag gekündigt. Soweit alles gut und recht, Anruf bekommen und ein gutes Angebot (Red xl incl neuem Handy ab Oktober für 75€)Auf der Rechnung stand aber 89,99.. Echt enttäuschend. Vom Vertrag zurück getreten und ...

XBloody von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Medienberater

Guten Tag zusammen Am 18,06,2018 hatten wir besuch von einem Medienberater, dieser hat uns einen neuen Vertrag von 6k und Festnetz DSL auf 32k und Festnetz auf Kabel angedreht. Jetzt bekamen wir ein Anruf von Vodafone wegen der kündigung des DSLvertr...

Semm von • Daten-Fan
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Gut

Ich denke das Vodafone ein guter Firma ist 

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