*piep* Callcenter wollte mein Vodafone Kundenkennwort!

Hallo, heute gegen 14:00 Uhr habe ich einen Anruf, angeblich vom Vodafone Kundencenter, erhalten. Die Frau stellte sich auch so vor. Erst hat Sie mich gefragt ob ich mit meinem neuen Vodafone Vertrag zufrieden bin (Dabei hat Sie auffällig oft meinen ...

rechnung ausdrucken

ich möchte nur meine rechungs-kopie

Ist dieser Anruf von Vodafon?

Also Service sieht anders aus

Ich habe letzte Woche versucht einen Servicemitarbeiter zu erreichen, da wir ein Schreiben bzgl. eines Anschlusses erhalten haben, den wir nicht kennen. Unter der 0800 1721212 kam ich mehrfach nicht an dem Computer vorbei, weil er die Nummern, die ic...

Mangelhafter Kundenservice

„Berater“ legt einfach auf, weil er nicht weiter weiß 

Giga TV Box

Gibt es jemanden der TV über Kabel sieht ????? 

Fristgerechte Kündigung / Keine Bestätigung

Sehr geehrte Damen und Herren,ich bin erstaunt, dass hier so oft großes Lob ausgesprochen wird, aber ich möchte auch mal die Kehrseite von Vodafone-Hotline zeigen, wenn Sie Ihren Vertrag kündigen. Als Bestandskunde bekommen natürlich Sie nicht die gu...

Ich kann gar kein Lob aussprechen,

im Gegenteil. Was ich die letzten 2 Tage im Kundendienst erlebt habe, ist eine Frechheit!Ich versuche einen alten Mobilfunkvertrag anzupassen, bzw aufzustocken. Per Telefon, per WhatsApp, per Kontaktformular. Der Automat stellt mich nach Angabe der M...

Hotline ist eine Frechheit

Schade eigentlich, dass die Hotline von Vodaphone sich solche Frechheiten leistet. Als ich gerade bei der Hotline anrife und darum bat, eine Frage zum Vertrag beantwortet zu bekommen, wurde ich noch freundlich behandelt. Als ich meine Frage konkretis...