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Forumbeiträge

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Kareenliz von • Youngster
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Vertragsänderungen / sonstige Probleme

In einigen Community Beiträgen gibts gelegentlich Probleme bei Vertragsänderungen, d.h.: bei den vereinbarten Punkten (Tarifen) und ev. Kosten (Rechnungen). Hier empfehle ich (aus eigener Erfahrung) die Auftragsbestätigungen (meist per e-mail von Vod...

Peter_71 von • Daten-Fan
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Neues Forum-Design

Guten Morgen Vodafone, ich habe mich grade richtig erschrocken als nach einer Aktuallisierung der Forumseite alles völlig anders aussah.Da schreibt man eine Antwort in einem Thread und als die Seite neu aufgebaut wird ist auf einmal alles komplett an...

Argantho von • SuperUser
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Kein Etgegenkommen

Vor zwei Tagen war es bei mir an der Zeit meinen Vertrag zu wechseln oder zu verlängern. Als ich mich dann mit dem Mitarbeiter auf einen Vertrag geeinigt hatte, fragte ich ihn ob man am Preis noch etwas machen kann oder es einen Treuebonus gibt, da i...

Silvio79 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Vodafone hasst Bestandskunden

Vodafone hasst seine Bestandskunden, anders kann ich mir die Erlebnisse der letzten zwei Wochen nicht mehr erklären.Ich bin seit 10 Jahren Vodafonekunde und habe vier Verträge, die von meiner gesamte Familie genutzt werden. Ich weiß, ich schaue ja ma...

IlluX von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Schlechter Service seit vielen Jahren

Ich bin seit 2001 Kunde bei Vodafone. Leider habe ich mich immer wieder auf eine Vertragsverlängerung eingelassen. Der Telefonische Kundenservice ist unterirdisch! Entweder wird unfreundlich aufgelegt z.b. wenn man zu einem Angebot nein sagt. Dann ko...

Zwille von • Daten-Fan
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Gelöst! Kundenbetreuung Vodafone frage zur Störung unverschämtheit

Habe bei Vodafone angerufen wollte wissen wann die Störung bei Vodafone beseitigt wird seit letzten Mittwoch keine Mobile Daten in Umkirch da man keine informationen bekommt habe ich angerufen dann wird einfach aufgelegt so eine Unverschämtheit so ge...

Thomas110 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Frage nach Bewertung im Gespräch und anschließender Anruf

Hallo,also, Beschweren ist nicht so mein Ding aber mir ist folgendes passiert:Anruf an der Callya-Hotline. Problem geschildert und wahrscheinlich gelöst (werde ich die Tage merken). Dann werde ich direkt vom Gegenüber nach meiner Bewertung gefragt, w...

smoothy1 von • Netz-Profi
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*piep* Callcenter wollte mein Vodafone Kundenkennwort!

Hallo, heute gegen 14:00 Uhr habe ich einen Anruf, angeblich vom Vodafone Kundencenter, erhalten. Die Frau stellte sich auch so vor. Erst hat Sie mich gefragt ob ich mit meinem neuen Vodafone Vertrag zufrieden bin (Dabei hat Sie auffällig oft meinen ...

PaddyKey von • Daten-Fan
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