CallYa Prepaid Komfortaufladung geht nicht mehr
Chris___
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

seit zwei Zyklen funktioniert die Komfortaufladung über Lastschrift nicht mehr.

Seit fast 2 Jahren hat die gut funktioniert.

Eingerichtet ist diese korrekt, über die App ersichtlich, über Service-Anruf abfragbar, dass diese gebucht ist.

Gibt es hierzu eine Lösung, dass die automatische Aufladung wieder funktioniert?

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Grautvornix
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @Chris___  

 

direkt eine Lösung kann ich Dir hier nicht geben. 😞

 

Das erfordert eine Einsicht in Deinen Kundenkonto, wieso und weshalb es nicht klappt.

 

Bitte sende mir Deine Handynummer per PN zu, mit dem entsprechenden Betreff.

 

Viele Grüße

 

Grautvornix

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

1 Antwort 1
Grautvornix
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @Chris___  

 

direkt eine Lösung kann ich Dir hier nicht geben. 😞

 

Das erfordert eine Einsicht in Deinen Kundenkonto, wieso und weshalb es nicht klappt.

 

Bitte sende mir Deine Handynummer per PN zu, mit dem entsprechenden Betreff.

 

Viele Grüße

 

Grautvornix

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!