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20.09.2021 08:32 - bearbeitet 24.09.2021 13:09
Hallo liebe Community,
auch dieses Jahr haben wir wieder einen großen Thread, in dem Ihr alle Fragen stellen könnt.
Hier im Eingangspost werden wir auch die häufigsten Fragen direkt beantworten.
Hinweis: Sämtliche zusätzlichen Threads werden geschlossen und zu diesem Thread verlinkt.
Das Wort "voraussichtlich" bedeutet, das die Informationen (Vodafone betreffend!) noch nicht 100% final sind!
Häufige Fragen:
- Wo kann ich bestellen? Vor ort im Shop oder hier
- Wann kommt mein iPhone?
- Liefersituation: Hier klicken
- Beachtet bei der Abfrage bitte folgendes: Bei Bestellungen an der Hotline oder im Online-Shop ist der "Bestelltermin" nicht immer identisch mit dem Bestelltermin im System. Das Übermitteln kann auch mal 1-3 Tage dauern. So bestellt Ihr quasi am 16.10., in der Übersicht kann es aber der 19.10 oder 20.10. sein, auf den Ihr achten müsst. Das trifft nicht bei Bestellungen im Shop zu, da bekommt Ihr direkt Eure Bestellbestätigung ausgehändigt!
- Hinweis zu Online-/Telefonbestellungen: Es kann auch mal 2-3 Werktage dauern, bis alles im Kundenkonto hinterlegt ist.
- Die Umstellung de Tarifes ist NICHT gleichgestellt mit der Bestellung der Hardware, die erfolgt seperat und kann ebenfalls später sein, als die Bestellung/der Tarifwechsel!
- Einzig die Bestellung Offline im Vodafone Shop löst sofort (!) die Bestellung der Hardware aus und die auf dem Beleg aufgedruckte Uhrzeit und das Datum sind der Bestellzeitpunkt.
- Hinweis zu Online-/Telefonbestellungen: Es kann auch mal 2-3 Werktage dauern, bis alles im Kundenkonto hinterlegt ist.
- Bestellstaus prüfen: Hier entlang
- Vorbestellungen:
- ab dem 17.9.21
- Auslieferung
- ab 24.09.2020
- Family & Friends
- vorraussichtlich ab dem 22.10.21
- Gibt es einen Netlock? -> Nein. (Stand 17.9.2021)
- Was kostet das iPhone? -> Preise erfahrt ihr auf der Bestellwebseite.
- Welche Speichergrößen gibt es?
- iPhone 13mini / 13: 128GB, 256GB, 512GB
- iPhone 13 Pro/13 Pro Max: 128GB, 256GB, 512GB, 1TB
- Welche Farben gibt es?
- iPhone 13mini / 13: Rosé, (PRODUCT) RED, Blau, Mitternacht, Polarstern
- iPhone 13 Pro / 13 Pro Max: SIerrablau, Gold, Graphit, Silber
- Wird die eSIM nutzbar sein? -> Ja.
Hinweis: entgegen anderslautender Hinweise aus diversen Telegramm-Channeln lässt sich das iPhone 13 (pro) NICHT mit einer Impfung entsperren. : smileywink:
-------------------
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.

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am 24.09.2021 08:46
Ich finds interessant, dass einige Leute nach mir bestellt haben und es schon versendet wurde. Aber ich schiebe es mal auf die Farbe und Speichergröße.
Oder wurde bei jemanden schon das 13 Pro in Sierra Blau mit 256GB geliefert?

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am 24.09.2021 08:49
Ich glaube sierrablau ist das Problem ... warte selber auf Pro Max 1 TB...:(
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am 24.09.2021 08:51
Also ich finde es schon geil... Einige sagen das ihnen am Telefon gesagt wurde das die Smartphones frühstens erst ab Montag versendet werden während es bei mir schon so aussieht...

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am 24.09.2021 08:52
Bei mir ist nichts passiert. Kann nichts einsehen und hab nichts bekommen.

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am 24.09.2021 08:54
Woher weiß man denn, dass die Sendung verladen wurde, wenn man keinen Lieferstatus hat?
Dann darf DHL doch auch keine Info über Eure Sendung haben, oder?
Dennoch. Freichheit, dass der Liefertermin vom 24.09 auf KW 41 gesprungen ist.
Das kann dann ja nicht mit dem Server zusammenhängen. Wurde ja schließlich aktualisiert. Nur statt "wurde versendet" kam bei mir halt "rofl, KW 41"

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am 24.09.2021 08:56
Ja gut reg dich auf und schmeiß die Kaffee Tasse auf den Boden vielleicht geht es dann schneller.
Tue was auch immer dich entspannen lässt.
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am 24.09.2021 08:58
@Bastian626 schrieb:Woher weiß man denn, dass die Sendung verladen wurde, wenn man keinen Lieferstatus hat?
Dann darf DHL doch auch keine Info über Eure Sendung haben, oder?
Dennoch. Freichheit, dass der Liefertermin vom 24.09 auf KW 41 gesprungen ist.
Das kann dann ja nicht mit dem Server zusammenhängen. Wurde ja schließlich aktualisiert. Nur statt "wurde versendet" kam bei mir halt "rofl, KW 41"
Also, ich und viele andere hier aus dem Forum haben gestern im laufe des Tages die Versandbestätigung von Vodafone, so wie von DHL via Mail bekommen sammt tracking-nummer usw. ... Selbst am Mittwoch wurde mir seitens Vodafone an der hotline bestätigt das über 200 iPhones (Pro Max, 256Gb, Sierra Blue) im lager vorhanden sind..

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am 24.09.2021 09:05
Gratulation Kami,
ich frage mich weiterhin, wie es sein kann, dass ich nichts bekomme obwohl ich quasi alle 2 min die Seite aktualisiert habe und sofort, als die Vorbestellung live ging, bestellt habe

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am 24.09.2021 09:13
Das Hauptproblem ist m.M.n. die nicht vorhandene Kommunikationspolitik seitens Vodafone. Ich habe vergangenen Freitag um 14:56 Uhr telefonisch meinen Vertrag inkl. iPhone 13 Pro 256GB Graphite verlängert. Die freundliche Dame nannte mir erst den 22.09. als Liefertermin. Montag erhielt ich dann eine E-Mail mit der Auftragsnummer und den Link zum Bestellstatus. Die Abfrage funktioniert bis heute nicht!
Dann die automatische Bandansage der 1212 Hotline: "Sie bekommen ihr Paket vorraussichtlich am 24. September."
Allerdings schenke ich auch der Ansage keinen Glauben, da ich weder eine Versandbestätigung von Vodafone noch von DHL erhalten habe.

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am 24.09.2021 09:14
Ich weiß gar nichts. Kein Bestellstatus geht, keine E-Mail bekommen. Stehe quasi im Dunkeln und das geht garnicht.
