Alle Fragen zum iPhone 13mini/ 13 / 13 Pro / 13 Pro Max & Watch 7

[dasdensch]

Hallo liebe Community,

auch dieses Jahr haben wir wieder einen großen Thread, in dem Ihr alle Fragen stellen könnt.

Hier im Eingangspost werden wir auch die häufigsten Fragen direkt beantworten.

Hinweis: Sämtliche zusätzlichen Threads werden geschlossen und zu diesem Thread verlinkt.

Das Wort "voraussichtlich" bedeutet, das die Informationen (Vodafone betreffend!) noch nicht 100% final sind!

Häufige Fragen:

• Wo kann ich bestellen? Vor ort im Shop oder hier
• Wann kommt mein iPhone?
  • Liefersituation: Hier klicken 
  • Beachtet bei der Abfrage bitte folgendes: Bei Bestellungen an der Hotline oder im Online-Shop ist der "Bestelltermin" nicht immer identisch mit dem Bestelltermin im System. Das Übermitteln kann auch mal 1-3 Tage dauern. So bestellt Ihr quasi am 16.10., in der Übersicht kann es aber der 19.10 oder 20.10. sein, auf den Ihr achten müsst. Das trifft nicht bei Bestellungen im Shop zu, da bekommt Ihr direkt Eure Bestellbestätigung ausgehändigt!
    • Hinweis zu Online-/Telefonbestellungen: Es kann auch mal 2-3 Werktage dauern, bis alles im Kundenkonto hinterlegt ist.
      • Die Umstellung de Tarifes ist NICHT gleichgestellt mit der Bestellung der Hardware, die erfolgt seperat und kann ebenfalls später sein, als die Bestellung/der Tarifwechsel!
      • Einzig die Bestellung Offline im Vodafone Shop löst sofort (!) die Bestellung der Hardware aus und die auf dem Beleg aufgedruckte Uhrzeit und das Datum sind der Bestellzeitpunkt.
  • Bestellstaus prüfen: Hier entlang
  • Vorbestellungen:
    • ab dem 17.9.21
  • Auslieferung
    •  ab 24.09.2020
  • Family & Friends
    • vorraussichtlich ab dem 22.10.21
• Gibt es einen Netlock? -> Nein. (Stand 17.9.2021)
• Was kostet das iPhone? -> Preise erfahrt ihr auf der Bestellwebseite.
• Welche Speichergrößen gibt es?
  • iPhone 13mini / 13:  128GB, 256GB, 512GB
  • iPhone 13 Pro/13 Pro Max: 128GB, 256GB, 512GB, 1TB
• Welche Farben gibt es?
  • iPhone 13mini / 13: Rosé, (PRODUCT) RED, Blau, Mitternacht, Polarstern
  • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max: SIerrablau, Gold, Graphit, Silber
• Wird die eSIM nutzbar sein? -> Ja.

Hinweis: entgegen anderslautender Hinweise aus diversen Telegramm-Channeln lässt sich das iPhone 13 (pro) NICHT mit einer Impfung entsperren. : smileywink:

[KamiTheDerg]

Okay, nur als update.. 

Ich drücke jedem von euch die Daumen das heute alles easy klappt.

[TMT]

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@eyedexe  schrieb:

Das Hauptproblem ist m.M.n. die nicht vorhandene Kommunikationspolitik seitens Vodafone. Ich habe vergangenen Freitag um 14:56 Uhr telefonisch meinen Vertrag inkl. iPhone 13 Pro 256GB Graphite verlängert. Die freundliche Dame nannte mir erst den 22.09. als Liefertermin. Montag erhielt ich dann eine E-Mail mit der Auftragsnummer und den Link zum Bestellstatus. Die Abfrage funktioniert bis heute nicht!

Dann die automatische Bandansage der 1212 Hotline: "Sie bekommen ihr Paket vorraussichtlich am 24. September."

Allerdings schenke ich auch der Ansage keinen Glauben, da ich weder eine Versandbestätigung von Vodafone noch von DHL erhalten habe.

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Bei mir das gleiche. 13 Pro, 256GB Sierrablau.

Werden die Shops heute welche bekommen? Dann könnte ich ja widerrufen und im Shop verlängern.

[Bastian626]

Wie läuft das bei der 1212 Hotline ab? Da ist zwar eine Computerstimme, wenn ich allerdings "VERTRAG" sage, werde ich ewig mit einem Mitarbeiter verbunden. Da ist nichts mit "Bestellstatus" 😄 

...zumindest habe ich nicht herausgefunden wie ich da hin komme

[wincewega]

Bei mir sagt die Computerstimme das sie meine Nummer erkennt und das ich ein neues Gerät bestellt habe. Daraufhin fragt sie ob ich den Liefertermin erfragen möchte.

[EvexNismo]

Kami hattest du eine Versandinformation? 

[Hajatoby]

Der Witz ist ja auch das auf deren Website steht ,,Lieferdatum kw40"

wenn man es jetzt bestellen würde! 

aber ich habe 2 Geräte am Freitag bestellt und jetzt steht im bestell Status seit heute KW 41 🤮🤮

Also stornieren und neu bestellen ? 😂

[eyedexe]

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@Bastian626  schrieb:

Wie läuft das bei der 1212 Hotline ab? Da ist zwar eine Computerstimme, wenn ich allerdings "VERTRAG" sage, werde ich ewig mit einem Mitarbeiter verbunden. Da ist nichts mit "Bestellstatus" 😄 

...zumindest habe ich nicht herausgefunden wie ich da hin komme

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Wenn ich die 1212 wähle, kommt:

Hallo und herzlich Willkommen bei Vodafone.

Ich habe eine Mobilfunknummer erkannt. Geht's um ein Mobilfunkthema zu dieser Rufnummer?  >> "Ja"

Sie haben vor kurzem ein neues Gerät bestellt. Wollen Sie sich jetzt um den Lieferstatus informieren? >> "Ja"

[KamiTheDerg]

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@EvexNismo  schrieb:

Kami hattest du eine Versandinformation? 

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Yep! Ich hatte gestern eine Versandnummer von DHL bekommen, Vodafone hatte den Bestellstatus aktuallisiert (Auch wenn dies einige Stunden dauerte) und joa.... :I 

[Ocuras]

So gerade mit der Hotline telefoniert. Laut dem Mitarbeiter  ist mein iPhone 13pro Max 128gb sierrablau. Verpackt und geht heute raus soll dann Montag da sein . Gestern wurde das wohl nicht mehr mit genommen . Abwarten ob im laufe des Tages was passiert . 

[iTechDisc]

So ich wollte des jetzt auch mal mit der 1212 ausprobieren. Lieferdatum soll der 24.09 sein, ja ist klar 😂