Frage
Antwort
Lösung
am 07.01.2025 10:33
Hallo, ich möchte bei einer Apple Watch eine eSim einrichten.
Die Voraussetzungen sollten alle erfüllt sein:
- iPhone 15 Pro Max
- mit Vodafone-Vertrag (Family Card S)
- bei dem Vodafone OneNumber aktiviert ist
Auf dem iPhone werden mir in der Apple Watch-App bei „Mobilfunk konfigurieren“ nur zwei Optionen angezeigt:
- weitere Multi-Sim buchen
- Sim tauschen
Gehe ich auf Sim tauschen, erscheint die Meldung das dies momentan nicht möglich sei.
Ein weitere Multi-Sim buchen erscheint mir unlogisch. Laut einem Vodafone-Service-Mitarbeiter ist auch eine virtuelle Sim-Karte aktiviert
Drei Service-Mitarbeiter konnten mir bisher nicht helfen. Die letzte hat mir dafür zwei Verträge ohne zu fragen umgestellt mit 24-monatiger Vertragsverlängerung und eine CallYa-Karte ebenfalls ohne zu fragen in einen Vertrag umgewandelt.
am 08.01.2025 10:15
Hallo mueller_zwo,
bei Deinem Screenshot bist Du aber in der MeinVodafone App drin. Darüber kannst Du die eSIM nicht auf Deiner AppleWatch einrichten.
Schau dazu gerne mal hierein: https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/onenumber.html
LG Maria