4gb datenvolumen hinzugefügt aber keine Internet Verbindung

[Tiffani]

Hallo,

ich habe eine prepaid Karte und habe eben datenvolumen hinzugefügt. Also das Abo 4gb für 4 Wochen. Hatte nie Internet auf dem Handy und da in der Arbeit das wlan nicht funktioniert, dachte ich probiere ich mal aus. So es geht aber nichts. Schalte das wlan aus am Handy und mache bei Mobilfunk mobile Daten an. Bekomme aber nur E. Und es geht nichts.. muss ich was einstellen? In der Vodafone steht das die 4gb aktiviert sind. Das hat geklappt.
hatte mal die sim von meinem Freund mal in meinem Handy und da hat alles geklappt. Habe einfach mobile Daten aktiviert und es ging.

hoffe ihr könnt mir helfen..

[chrissi62]

Hallo Tiffani,

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Vielen Dank.

[Tiffani · Accepted solution]

Ich habe bei Vodafone angerufen und habe einen netten Mitarbeiter am Hörer gehabt. Der sofort gesehen hat das meine sim Karte von 1999 und nicht 5g fähig ist. Bekomme nun eine neue zugesandt. 
Danke nochmals und der thread kann geschlossen werden 👍🏻