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Forumbeiträge

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Passwort des Modems vergessen.

Ja ich habe mein DSL Box kenntwört vergessen. WLAN jetzt kann ich nicht benutze. Was kann ich machen............. bitte helfen Sie mir .................. ............................................................................................

von • Nicht anwendbar
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Gelöst! Unitymedia Online-Account

Hallo Zusammen, mein Internet läuft wie eine 1, ich möchte nun ein online Konto erstellen, wo ich dann Zugriff habe auf meine Daten uswGefragt wird zum ErstellenKundennummer + Geburtsdatum, bei Geburtsdatum kommt immer falsche Angabe, es ist richtig ...

von • Nicht anwendbar
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Unitymedia kümmert sich nicht um meinen defekten Anschluss meiner Eltern

Hallo zusammen,analog zu anderen Beiträgen ist der Anschluss meiner Eltern seit Monaten (!) nicht voll funktionsfähig. Nachdem ich dies im September das erste mal via Hotline gemeldet habe wurde das Problem trotz zig-maligem Nachhaken, Kündigung etc....

von • Nicht anwendbar
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Unitymedia kümmert sich nicht um meinen defekten Anschluss meiner Eltern

Hallo zusammen,analog zu anderen Beiträgen ist der Anschluss meiner Eltern seit Monaten (!) nicht voll funktionsfähig. Nachdem ich dies im September das erste mal via Hotline gemeldet habe wurde das Problem trotz zig-maligem Nachhaken, Kündigung etc....

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Gelöst! Warum bekomme ich über die App Horizon Go keinen Zugriff auf die Box?

Wenn ich aufnehmen will bekomme ich die Anzeige: Standby-Verbrauch ändern, ist aber auf TV-Schnellstart eingestellt.Sind jetzt Business-Kunden, kann es daran liegen?Es hat schon mal funktioniert.

von • Nicht anwendbar
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Gelöst! Ist der Service zur Änderung der Zahlungsmittel defekt?

Ich möchte meine Bankverbindung ändern und navigiere über <Rechnungen> zu <Zahlungseinstellungen>. Hier kann ich mit Klick auf das "bearbeiten"-Symbol drei Dinge bearbeiten. Doch im sich anschließend öffnenden Fenster ist nichts zu sehen, es bleibt w...

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Gelöst! Kundencenter-Login funktioniert nicht

Hallo liebe community... Ich habe folgendes Problem: wenn ich mich in der App anmelden will und alles eingebe und Enter drücke kommt jedes mal wieder die Daten erneut eingebe.Und wenn ich mich online anmelden will kommt immer nur PLEASE WAIT.Hab scho...

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Gelöst! Bitte bestätigen Sie Ihre Kontakt E-Mail-Adresse! Spam?

Hallo,ich habe diese Mail bekommen:"Lieber Unitymedia Kunde,aus Gründen der Datensicherheit überprüfen wir stichprobenartig die Richtigkeit der E-Mail->Adressen unserer Kunden. Denn der Schutz der personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliege...

von • Nicht anwendbar
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Gelöst! Altgeräte

Ich habe gestern meinen neuen Router und die tv box bekommen. Und was ist nun mit dem altgeräte.?Da ich ja ihr Angebot angenommen habe . Aber nirgends steht was mit den altgeräte passiert. MfG Thomas

von • Nicht anwendbar
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