Auch nach erneuter Rücksprache mit der Rückgewinnungshotline, die sich wie von Geisterhand nach meiner Sonderkündigung selbstständig bei mir gemeldet hat und nach zahlreichen Gesprächen mit ebenfalls leidenden Nachbarn und Bewohnern meiner Stadt, ergab sich immer wieder das gleiche Bild... Nach Ticketeröffnung vor teilweise mehreren Monaten bzw. sogar viele aus dem letzten Jahr... kam die Ticketschließung mit der Aussage, es sei alles in Ordnung oder man gebe es an die Technik weiter... was sich seitdem getan hat, lässt sich nur unschwer erahnen... Frust und Demut machen sich breit und viele der Betroffenen haben bereits gekündigt bzw. lassen Ihre Verträge auslaufen, weil sie müde und mürbe sind, sich mit der Hotline und deren fadenscheinigen Aussagen rumzuärgern...
Für mich auch ein Grund, aktuelle Angebote eines Mitbewerbers zu deren 30.Geburtstag wahrzunehmen... und siehe da... von gerade zu 0 Empfang mal per LTE auf 350Mb/s und bei 5G auf 420MB/s katapultiert... und preislich sogar noch günstiger... deshalb aus meiner Sicht, eine klare Wechsel-Empfehlung für alle noch "Leidenden" 🙂
