Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Mein Problem und das vieler anderer auch. Hallo zusammen, ich habe seit März letzten Jahres ein Problem, und leider erst Anfang Juli ein Ticket offen. Meine Latenz und Ping Werte sind dermaßen hoch, das Homeoffice und andere Dienste unmöglich sind. ...
Hallo zusammen,ich wende mich an das Forum, da mein Kabel-Internetanschluss (Gigabit-Tarif) seit Wochen im Upload praktisch unbrauchbar ist (Werte liegen dauerhaft bei 0,1 bis 0,8 Mbit/s). Der Download ist weitestgehend unauffällig.Die Hotline hat mi...
Hallo, ich habe in letzter Zeit immer Mal wieder mit langsamen Verbindungen zu kämpfen. Teilweise tagsüber (Citrix, Home-Office) und sehr häufig Abends (lange Ladezeiten bei z.B. Reddit, Insta etc., Lag beim Gaming). Techstack: Cable Max 1000, Vodaf...
Hey zusammen, bis Dato war ich bestens Zufrieden mit meinem Cabel 1000 Vertrag seit 2022.Aber seit diesem Jahr sieht das anders aus, von heut auf morgen ist der Upload drastisch von 45mb auf 10mb gesunken. Verändert haben wir nichts, die KW 2 war noc...
Hallo zusammen, ich habe einen eigenen Router eine FRITZBOX 6590 Cable -seit einer Woche ist mein Telefonanschluss gestört.Ich kann keine Nummer aktivieren. Es war schon ein Techniker hier und hat ein Bauteil ausgetauscht, leider ohne Erfolg. Ich for...
Hallo Vodafone-Team, habe seit Monaten Probleme mit meinem Kabelanschluss in Leipzig. Eine Ticket-Eröffnung ist nicht möglich, da bei meiner Adresse dauerhaft eine "Rückwegstörung" als aktive Störung angezeigt wird - diese wird aber offenbar seit Mon...
Hallo zusammen, ich wende mich an die Community, weil ich aktuell ehrlich gesagt nicht mehr weiterweiß und hoffe, hier Unterstützung oder zumindest einen zielführenden Ansatz zu bekommen.Ich habe eine Vodafone Kabel-Leitung mit 1 Gbit/s Download und ...
Hallo, mein Kabelinternet ist instabil (Ping-Spikes + Paketverlust) per LAN/WLAN.In der FRITZ!Box 6690 ist folgendes auffällig (Router vor etwa 20 Stunden neugestartet):DOCSIS 3.1 (Downstream / OFDM)Kanal 34 (750–860 MHz): Power -17,5 dBmV / MER 26 d...
Ich hab seit mindestens 1 Monat eine Störung, Internet nicht nutzbar, whatsapp geht nicht mal. Was kann man da machen ?
Aus für mich nicht nachvollziehbaren Gründen ist der Thread geschlossen worden.Ich kann dazu nur Anmerkungen:Die Meldung von pi2000 am 15.01.2026 passt für mich zu dem von mir beschriebenen Problem.Das Problem war im Laufe des Jahres 2025 meistens er...