Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo erst einmal, ich habe seit 04.2025 immer wieder massive Störungen und starke Schwankungen im Kabelnetz in 48291 Telgte. Ein Techniker von Vodafone war auch schon bei mir und baute ein Rückstörungsdämpfer an meine Fritz6690. Das hat aber alles n...
Hallo, ich habe den Tarif GigaZuhause 100 Kabel und in den letzten Tagen kommt es immer wieder zu kurzen Abbrüchen und ich habe dann mal in die Modulation des Routers geschaut und er wechselt immer wieder auf QPSK, vor allem gegen Abend. Dadurch habe...
Hallo zusammen, das leidige Thema habe ich auch schon ewig. Letztes Jahr waren zig Vodafone Techniker hier und haben alles mögliche gemessen und ausgetauscht, jetzt ging es ein paar Monate und nun wieder ständig Ausfälle - ist super im Homeoffice als...
Hallo Vodafone-Team, ich bin inzwischen wirklich sehr unzufrieden, weil ich seit Wochen nur noch massive Probleme mit meinem Internet habe. Ich habe meinen Vertrag sogar upgegradet und bewusst eine 1.000-Mbit/s-Leitung gebucht, weil ich eine stabile ...
Hallo zusammen, ich habe seit gut 3 Monaten (ca. ab Nov.) beinahe jeden Tag Paketverlust sowie Ping Spikes ( von z.B. 14 auf 60 ms bis hin zu 200ms) beim Online Zocken. Dies wird mir im Spiel durch entsprechende Symbole deutlich gemacht ("massive pa...
Hello. Sorry I don't speak German.I pay 53 euros a month for a very random connection GigaZuhause CableMax 1000 in Kehl. Quite often it doesn't work for a few hours. Or it is so slow that I cannot hold a videoconference while working from home. Now i...
Moin mach dir nichts draus, wir haben sein Dezember 2024 Massiv Upload Probleme in dieser Zeit waren hier 6 Techniker 4 x Router tausch 3 x Kabeldosen Tausch. Keiner der Techniker konnte wirklich helfen. wir zahlen 67€ 1 Gigabit Leitung ohne TV nur I...
Hallo,ich benutze ein eigenes Kabel-Modem (Arris) und dahinter einen UCG Max Router, an dem ich die SIP-Telefonie nutzen möchte.Leider führen die SIP-Daten und Vodafone-Anleitungen nicht zum Erfolg. Auch bei direkter Konfiguration einen Grandstream S...
Seit 24 Stunden kein Telefon, kein Internet, kein TV.80 jährige Bewohner wissen nicht an wen sie sich wenden sollen, weil ja die Störungsmeldung so herrlich einfach und Kundenfreundlich ist.(Das ist ironisch gemeint!) Ein Nachbar hat Kontakt zu einem...
Mein Problem und das vieler anderer auch. Hallo zusammen, ich habe seit März letzten Jahres ein Problem, und leider erst Anfang Juli ein Ticket offen. Meine Latenz und Ping Werte sind dermaßen hoch, das Homeoffice und andere Dienste unmöglich sind. ...