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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Upload zeitweise nur 1-5 Mbit statt 50
Ich verzweifle langsam. Mein Upload ist zwitweide (und damit meine ich MEISTENS) nur 1-5, manchmal 10-15 MBit.selten komme ich mal auf 40-50. Vodafone kümmert sich nicht. Was kann ich machen, außer nach all den Jahren einfach zu kündigen? Habe Gott ...
Abends seit Wochen kaum Internetaufbau
Hallo, ich bin inzwischen so verzweifelt-habe so einen Kundenservice noch nicht erlebt. Inzwischen haben mir sechs Mitarbeiter völlig unterschiedliche Auskünfte gegeben immer mit dem Zusatz, dass die Auskunft des vorherigen Mitarbeiters falsch war. S...
Ausfall Internet & Telefon mehrmals im Monat
So langsam macht es wütend das es bei mir daheim innerhalb eines Monats mehrere Tage zu Komplettausfällen des gesamten Kabelanschlusses kommt. Anfang des Monats ging für 4 Tage rein gar nichts mehr. Kein TV, Kein Telefon und auch kein Internet.Auch ...
wie kann ich im router von 5 G auf 2,4 G wechseln?
wie kann ich im router von 5 G auf 2,4 G wechseln?
Merkwürdige VoIP Störung (BaWü)
Liebe Community,Ich schreibe diese Nachricht, weil nach mehreren erfolglos von Vodafone "bearbeiteten" Tickets (3 x) mein Problem immer noch anliegt. Ich habe mit meiner eigenen FritzBox in meinem Vodafone Kabel-Vertrag 2 SIP Telefonnummern, welche b...
Bochum
Gibt es derzeit Probleme?
Wlan
Hallo, ich versuche mal hier Hilfe zu bekommen. Bei mir zu Hause ist mir bei meiner 1gb Leitung im Wlan häufig mal ein Wackler aufgefallen, jetzt habe ich mal einen Umgebungscheck gemacht, mein 2,4 ghz + 5ghz läuft auf den gleichen Kanälen wie bei 2-...
Kabelstörung seit 3 Monten und Vodafone macht nichts... was kann ich machen????
Hallo zusammen, seit dem 15.11.2025 haben wir eine Störung in Köln und Vodafone schafft es nicht, das Problem zu lösen.... DAs Problem ist, dass der Subkontraktor Kabelpläne von Vodafone benötigt, aber nicht in der Lage ist, diese raus zu geben??? Wi...
Seit Oktober 2025 ständig Störungen und Wartungen laut "Störung finden"
Hallo,seit Oktober plagen uns ständige Internetausfälle, Kabel-TV Ausfälle oder Telefonausfälle. Und jedes Mal, wenn ich unter Störung finden im Kundenportal nachsehe wird entweder eine "Rückwegstörung" oder "Wir haben Störungen oder Wartungen gefund...
Kabel-Störung seit 4 Tagen – FritzBox 6690 Provisionierung schlägt fehl – Ticket-Eskalation erbeten
Guten Abend zusammen,seit Samstag, 24. Januar 2026 (also seit 4 Tagen) habe ich einen kompletten Ausfall meines Vodafone Kabelanschlusses in Essen, NRW. Meine FritzBox 6690 kann sich nicht provisionieren und bekommt keine Verbindung zum Netz.Zur Vorg...
