Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Ich ahbe aktuell kein Internet. Nach zig Telefonaten war 2x ein Techniker hier. Der erste Techniker hat festgestellt, dass im Haus kein Signal ankommt. Dann kam einige Tage später ein anderer Techniker um den Fehler einzumessen. Der Fehler liegt 12m ...
Hallo!Ich versuche, Hilfe zu bekommen, da das Problem schon seit über zwei Monaten besteht.Zufällig und zu beliebigen Tageszeiten steigt meine Latenz so stark an, dass jeder Ping zu 8.8.8.8 (Google) durchschnittlich zwischen 1000 und 3000 ms liegt. D...
Guten Tag,ich Arbeite über VPN und Remote im Homeoffice. Seit ein paar Wochen habe ich das Problem, dass das Internet für 1-2 Sekunden abbricht. Das sorgt dafür, dass ich aus der VPN raus fliege. Da wir unsere Besprechungen und Telefonate auch über d...
Hallo, ich habe das seit gestern öfter, dass das WLAN ausfällt und der Router bei WiFi weiß blinkt. Woran kann das liegen?Ich konnte es bis jetzt immer damit lösen, den Router an und aus zu stecken, aber das kann ja nicht die Lösung sein, dass ich d...
Ich besitze Kabelanschluss und habe seit 2 Tagen das Problem das meine PlayStation 5 zwar mit dem Internet verbunden ist (über LAN-Kabel), allerdings wird mir bei meinem NAT-Typ immer „Fehlgeschlagen“ angezeigt. Woran könnte das liegen ?
Die Internetverbindung bricht ständig ab und ist so instabil, dass es unmöglich ist, das Internet zu nutzen. Meine Geräte sind über WLAN mit dem Router verbunden. Mein Tarif ist GigaZuhause 100 Kabel. Ich wohne aus Baden-Württemberg.
Hallo zusammen,ich habe in letzter Zeit immer wieder Probleme mit meiner Internetverbindung – insbesondere bei Online-Gaming, Video-Calls und Streams. Um der Sache auf den Grund zu gehen, habe ich mit WinMTR eine Analyse Richtung google.de gemacht un...
Hallo zusammen,seit einigen Monaten habe ich in meiner WG mehrfach am tag starke Einbrüche der Leitung. So kommt es ohne Muste zu folgenden Problemen:-Einbrüche der Downloadgeschwindigkeit-Starke Einbrüche vom Ping / Paketverlusten.Wir haben einen 10...
bei meiner Box gehen die DTMF Töne nicht gibt es eine Einstellmöglichkeit ?
Moin,Ich warte seit über zwei Wochen auf meinen Internetanschluss, der Techniker war zwei Mal da und sagte es müsse ein defektes Teil ausgetauscht werden und Tiefbau beantragt. Seither habe ich insgesamt 8 Stunden in den Service Hotlines verbracht, k...