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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internet Not working for last 3 days
Internet is not working for last 3 days . I tried the steps available in Network assistance and also got help from neighbour to raise issue by calling hotline but no response. Can anyone help me with ways to reachout to the support team ? I do not s...
Internet Download mal wieder unterirdisch
Moin wie üblich ich würde schon fast sagen das man hier von einem Intervall sprechen kann, ist das Internet mal wieder komplett für die Tonne Ich Bitte hiermit um Hilfe In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl : Niedersachse...
Seit dem 05.07 fast tägliche Störungen im Raum 42283
Hallo TeamIch sitze nun seit dem 01.05 in meiner neuen Wohnung, die ersten 2 Monate liefen wirklich gut mit dem neuen Kabelinternet von Vodafone... Nun aber seit dem 05.07 habe ich täglich starke, teilweise über stunden andauernde Einbrüche... Mal is...
Red Internet & Phone 250 Cable Problem
I have a problem with my newly installed "Red Internet & Phone 250 Cable". I have the Vodafone Station router and the WPS button isn't on (it keeps blinking but then turns off by itself) but the WiFi button is on. That's not the only problem, because...
Internet- & TV-Ausfall
Guten Tag, bei uns auf dem Grundstück haben die Hälfte der Haushalte seit 24 Stunden kein Internet und TV mehr. Da muss das Problem am Verteiler vorliegen, von der Straße ausgehend vorliegen. Ich bitte darum, dieses Problem zu beheben. Mit freundlic...
Gelöst! Totalausfall
Ich habe am 6.9.2022 einen Komplettausfall.Kein Telefon, kein TV, kein Internet. Die Hotlines sind keine wirkliche Hilfe.Dort kann man lediglich die Störung melden.Sie können weder Hilfe leisten noch einen momentanen Stand der Entstörung mitteilen. I...
Gelöst! Keinen ARD Mediathek Empfang auf der Horizon Box
Seit dem 01.06.2022 ist der Empfang der ARD Mediathek komplett gestört und nur diese App! Alle in der Community gefundenen Tipps wurden bereits abgearbeitet inclusive einem Werksreset, ohne Erfolg.Nach dem Start der App kommt der blaue Rahmen mit dem...
1 Rückkanal zu wenig
Hallo, Seit heute habe ich 1 kanal weniger in Senderichtung, es waren immer 4 heute nur noch 3.habe fritzbox 6690.woran kann das liegen?
Und wieder alles weg...
123Hallo Vodafone, ist das Euer Ernst? Wo ist denn bitte Eure Transparenz gegenüber dem Kunden? Die Service-Hotline kann nur mitteilen: "Es gibt da eine Netzstörung" Netzassistent: Zieh mal die Stecker, starte neu... als obs was bringt! Es nervt nur ...
Cable Internet not Working for 2 Weeks
Hi, My apologies for asking this in English, but my German is just good enough at the moment. I am happy to use a translation service if necessary. I have cable internet (1GBit) at my home and the internet has been absolutely unusable for 2 weeks now...
